Tsitaadid audioraamatust «Эмоциональный интеллект в работе»

Сотрудники, подчиненные и начальники используют более удобный момент, чтобы выразить друг другу свое неудовольствие кемлибо в его отсутствие, вместо того чтобы честно и прямо указать человеку на его ошибки. Есть в этом сговоре что-то от фаустовской сделки: вести себя так, будто все хорошо, когда в действительности все плохо, поскольку мы поддаемся иллюзии всеобщего согласия и продуктивного труда ценой истины, которая помогла бы найти способ по-настоящему

В любой организационной структуре труднее всего получить обратную связь в виде объективной и конструктивной информации о том, как

«Теперь уже недостаточно конкурировать своей продукцией; успешность конкуренции зависит от того, насколько хорошо вы используете своих служащих»,

умению налаживать отношения, безошибочно угадывать слабости и объекты страстной увлеченности клиентов. Понимать, как лучше на этом сыграть, уметь согласовывать нужды и желания клиента со своей продукцией». Одним из самых удивительных

требуется нечто большее, чем просто технические знания. Им надо иметь такие навыки, как умение слушать и понимать, быть гибкими и способными работать в коллективе. Кроме того, от них требуется преданность делу, уверенность в тех, с кем они работают, и умение пробуждать

командную работу и твердую ориентацию на потребителя.

Мужчины со своей стороны более уверены в себе и оптимистичны, они легче адаптируются к окружающей обстановке и

В самом деле, судя по общим результатам исследований мужчин и женщин, их достоинства и недостатки «почти сбалансированы».

он означает умение управлять своими чувствами таким образом, чтобы выражать их в подходящий момент и с пользой, давая людям возможность спокойно работать вместе для достижения общих целей.

Правила работы все время меняются.

Vanusepiirang:
16+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
30 aprill 2025
Tõlkimise kuupäev:
2023
Kirjutamise kuupäev:
1998
Kestus:
18 t. 13 min. 03 sek.
ISBN:
9785002140039
Allalaadimise formaat:
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,3 на основе 129 оценок
Tekst
Средний рейтинг 3,8 на основе 34 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,1 на основе 102 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4 на основе 197 оценок