Raamatu kestus 6 t. 26 min.
2020 aasta
Мастер обратной связи. В бизнесе и в жизни
Raamatust
Обратная связь, или фидбэк, – одна из важнейших составляющих общения между людьми. В то же время именно здесь кроется очень много недопонимания, разочарования, раздражения и других далеко не самых приятных эмоций и ощущений. И ладно, если это были бы только эмоции и ощущения! На кону часто стоит успех в выполнении работы, отношения с руководством, родственниками и друзьями, решение важных профессиональных и личных задач. Тема предоставления и получения обратной связи актуальна и в то же время болезненна для многих. Как использовать обратную связь себе во благо, для повышения эффективности общения в бизнесе и в личной жизни?
Автор делится с читателем своим профессиональным опытом и наблюдениями, а также эффективными методиками, основанными на передовых исследованиях в области психологии и работы с сознанием. Практические рекомендации, предлагаемые читателю, проиллюстрированы большим количеством деловых и житейских ситуаций.
Цель книги – помочь каждому читателю стать Мастером обратной связи, получая от нее и пользу, и удовольствие.
Мало книг про обратную связь, но тут прям как для чайников - все с основ, очень советую. Есть матчасть, классификация и примеры, особенно понравилось ссылки на исследования, материалы, очень ценные психологические моменты.
очень полезная книга, особенно, для тех, кто боится высказывать свое мнение и тем, кто делает это недостаточно эффективно, не до конца, полагая, что подробности очевидны
книга интересная, слушается легко! есть много мыслей, которые легко применимы в жизни. хотелось бы больше примеров, чтобы нагляднее понимать автора.
Очень полезная книга, котрая помогает как в рабочей сфере, так и в семейной, правильно выстроенная обратная связь поможет сделать так, чтобы люди вас услышали и восприняли без негативных эмоций, если это критика.
Обратная связь – это отклик на действия другого человека с целью повлиять на его последующие действия в желаемом для меня направлении согласно моим ценностям, потребностям и приоритетам.
Елена Евгеньевна Синякова Мастер обратной связи. В бизнесе и в жизни Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. © Синякова Е.Е., 2020 © Оформление. ООО «СилаУма – Паблишер», 2020
Ülevaated, 4 ülevaadet4