Raamatu kestus 9 t. 58 min.
2016 aasta
Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок
Raamatust
Переговоры без конфликтов, стресса и ненужных уступок – вот что предлагает эта аудиокнига. И не важно, пытаетесь ли вы сбить цену на ремонт стиральной машины или заключаете многомиллионную сделку. 9 методов Криса Восса, выдающегося специалиста ФБР по спасению заложников, работают во всех случаях. Они не просто позволяют добиваться своего без испытаний для нервной системы – они помогают сохранять дружеский тон и позитивный настрой в самых сложных ситуациях.
интересная логика повествования, сводится к эмпатии. Книга очень чётко выстроена структурно. набор практических навыков, попробую протестировать. В России, этим вещам должны в школе учить
Дмитрий Гакинульян спасибо за полезное инфо, хотелось бы узнать, почему 4 балла а не 5, раз отзыв позитивный
Удивлён что так мало отзывов. Крисс Восс по моему мнения это один из столпов современной школы переговоров. Озвучка его книги приятная. Книга мастрид и настольное пособие, которое должно лежать на столе любого переговорщиках. Крайне рекомендую прочитать книгу в оригинале в дополнении к аудио версии, сделать кучу заметок и посмотреть его курс на мастреркласс.ком. Советую все методы поглощения его жизненного опыта – и эта Аудио книга отличный способ начать.
Вау! Эта книга Криса Воса ещё более структурированная чем первая. Смысл примерно тот же, даже примеры почти все совпадают. И все же для меня, вместе с книгами Кэмпа – это лучшая методичка по переговорам и продажам. Успешно внедряю техники в отделах продаж и личной жизни – попробуйте, работает!
великолепная книга., можно сказать настольная. Прочитала бы её хотя-бы лет в 16 было бы в 100 раз легче идти по жизни.Хорошо что теперь есть такие книги в свободном доступе!
Это не путеводитель в переговоры, но для общего развития и поднятия своего уровня переговорщика это очень познавательная и интересная книга. Если вы участвуете в переговорах, на любом уровне, это книга для вас. Много дельных советов, которые можно использовать на практике, есть примеры много примеров. Конечно здесь больше примеров из жизненных ситуаций, которые случались у автора как у сотрудника ФСБ, например выкуп из заложников родственников, но есть и примеры из обычной жизни. Я прослушала с удовольствием.
«заложниками» собственного внутреннего голоса. Переговоры – это не битва, это процесс открытия. Их цель состоит в получении как можно большего количества информации. – Чтобы заглушить внутренние голоса, которые заставляют вас только сочувствовать, сосредоточьтесь на другом человеке и на том, что он должен сказать. – Снизьте темп. Слишком быстрый темп – одна из ошибок, которую часто делают все специалисты по ведению переговоров. Если мы действуем слишком быстро, люди могут почувствовать, что их не слышат. Вы рискуете подорвать понимание и доверие, которое вы выстраивали. – На вашем лице должна быть
Думай медленно… решай быстро» . 3
ярлыки почти всегда начинаются примерно с таких слов: По всей видимости… Ты так об этом говоришь, как будто…
– Не задавайте вопросы, которые начинаются со слова «почему», по крайней мере, если не хотите, чтобы ваш противник защищал цель, которая служит вашим же интересам. «Почему» на любом языке звучит как обвинение. – Выверяйте свои вопросы, чтобы подтолкнуть вашего противника к решению вашей проблемы. Это мотивирует его направить свои усилия на поиски решения вашей проблемы. – Прикусите язык. Если в ходе переговоров вас атакуют, сделайте паузу, чтобы избежать злобной эмоциональной реакции. Вместо этого задайте вашему противнику точно выверенный вопрос.
Когда люди настроены позитивно, они думают быстрее и с большей долей вероятности готовы сотрудничать и решать проблему (вместо того чтобы бороться и противостоять). Это в равной мере относится к тому, кто улыбается, и к тому, кому улыбаются: улыбка на лице и в голосе
Arvustused, 34 arvustust34