Обычно переводные книги о продажах с уклоном в сторону психологии оказываются бесполезны на русской почве. У нас другие покупатели, непохожая среда, иное восприятие самого процесса продаж.
На удивление, именно эта книга лучше всего подойдёт под отечественные реалии. Ведь чего больше всего не любит наш покупатель (на уровне ментального отторжения) так это навязчивости, назойливости и прущей на него тараном харизмы. В России «деньги любят тишину». Книга на мой взгляд, содержит хорошие и рабочие инструменты по развитию личности продавца с учётом всех этих вещей. Пригодится как опытным, так и новичкам.
Такая методика нужна не покупателям, а продавцам. Банально, но многие компетентные ребята пасуют перед страхом получить..отказ от клиента! В авторской системе ценностей покупатель не чувствует напора со стороны продавца, и даже неловкости за отказ. Имея это в виду, умея работать со своими слабостями, продавцы могут достигать куда большего, чем их напористые коллеги..
Есть такие виды продаж, где доверительное отношение к продавцу со стороны клиента – залог продолжительных отношений и хороших сделок.
Вести такую игру «в долгую» непросто.
Нужно не просто вешать клиенту лапшу на уши.
И не молиться на лиды.
А заставить клиента верить вам, доверять и возвращаться раз за разом.
"Ниндзя продаж" – не является лучшей книгой на тему продаж, но однозначно научила меня многим приёмам воздействия на клиента в манере, указанной выше.
Авторы текста предлагают разделить продавцов на напористых самураев и спокойных ниндзя. Посмотреть на процесс продаж глазами последних.
Увидеть, что если многие клиенты только и ждут такого продавца. Способного как вода, принимать любую форму.
Из плюсов: честный подход с отказом от манипуляций. Упор на то, что необходимо показать клиенту исключительную ценность продукта.
Из минусов: всё это куда сложнее освоить, чем кажется и не всё из этого сработает на практике. Для более опытных продавцов не будет проблемой отделить одно от другого. А вот начинающие продавцы споткнутся.
Необычный взгляд на продажи. Хорошая, чёткая структура. Понятные примеры. Без воды. Хотя и есть сомнительные моменты ближе к концу.
Легко ли продавать – кошечку – подруге, конфету – малышу, отжившую вещь типа разношенной кофточки – приятельнице? Со скидками, уговорами или за чисто символическую сумму… Или внутренне стыдясь и уговаривая себя, что, я, мол, не продавец? КТо-то умеет влет договориться, продать с выгодой… кто-то – словно ведет внутреннюю борьбу… прочитайте или послушайте – и вы поймете, как продавать быстро, грамотно и незаметно – как нинздзя…
Arvustused audioraamatule «Ниндзя продаж. Тайное искусство больших побед», 6 ülevaadet