Tsitaadid audioraamatust «Век клиента»
использованный в одном из ресторанов Ярославля. Посетителям предлагают в туалетной комнате оторвать бумагу от одного из двух рулонов, на которых написано «Понравилось в нашем ресторане» и «Не понравилось в нашем ресторане». Удовлетворенность клиентов замеряют по скорости расходования рулонов.
Pole müügil
Vanusepiirang:
16+Ilmumiskuupäev Litres'is:
19 jaanuar 2016Kirjutamise kuupäev:
2016Kestus:
5 ч. 57 мин. 34 сек. Lugeja:
Õiguste omanik:
Издательство АСТ
