Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь

очень толковая книга!

прописаны алгоритмы

все структурированно

примеры чуть странные для нашей действительности, но легко подбираешь свою историю

Великолепная книга осмеливающаяся затронуть такой непопулярный вопрос, как критика. Как никогда раньше мы находимся в потоке информации и суждений. Книга поможет вам не стать жертвой массоого мнения смело и уверено выражать свою точку зрения, при этом так, чтобы вас услышали, а не подвергли тотальному неприятию.