Tsitaat raamatust "Сборник самотренингов для риэлтора, или Управление собой и результатом в продажах и переговорах"

Невозможно изменить поведение людей, воздействуя на них напрямую, извне. Только меняя свою реакцию и отношение к обстоятельствам, мы меняем мир и людей вокруг нас