Robert Cialdini

«Если вы хотите, чтобы все оставалось как есть, все должно измениться

Важно осознать, что просящий, который использует правило взаимного обмена (или любое другое сред

Методику разработали в рамках исследовательской программы по психологии муж и жена Артур и Элейн Арон. Она предполагает форму скоординированных действий, отличную от той, которой мы пользовались до сих пор, – партнеры участвуют во взаимном последовательном обмене информацией

способности влиять на людей – а значит, менять

...чем больше человек нуждается в нашей помощи, тем более обязанными мы чувствуем себя обеспечить ее и тем более виноватыми - если не обеспечиваем и с тем большей вероятностью стараемся помочь.

Разные ситуации актуализируют разные аспекты личности человека.

Там, где все думают одинаково, никто особенно не думает. Уолтер Липпманн