Ю. В. Бежанова

вам, скорее всего, потребуется подтвердить личные проблемы каждого человека, оказывающего влияние на принятие решения. В своей книге «Как мыслят покупатели» Джералд Залтман, профессор Гарвардской бизнесшколы, утверждает: «Продавцам необходимы методы, которые выходят за пределы того, что  покупатель готов озвучить, – которые связаны с тем, о чем он даже не догадывается… самое важное значение имеет бессознательный разум». Все это начинается с тщательного диагностирования проблемы.

Что, если бы все мы могли научиться думать, действовать и общаться, как те, кто умеет вдохновлять? Я мечтаю о мире, в котором способностью вдохновлять обладают не только несколько избранных людей, а большинство. Исследования показали, что более 80 процентов американцев не имеют работы их мечты. Если бы больше людей знало, как создать компании, которые вдохновляют, мы могли бы жить в мире, в котором была бы обратная статистика – в мире, в котором более 80 процентов людей любили бы свою работу. Люди, которым нравится ходить на работу, более производительны и креативны. Они возвращаются домой более счастливыми и имеют счастливые семьи. Они