Моделирование систем. Системы массового обслуживания

Очень полезное пособие. Кратко и, вместе с тем, доступным языком изложены основы теории массового обслуживания. Особенно полезными являются примеры, иллюстрирующие различные типы СМО, как и примеры для самостоятельного решения. Они дают студентам возможность более глубоко понять применимость ТМО в самых различных сферах экономики. А чёткое и понятное изложение принципов моделирования СМО позволит им самостоятельно разрабатывать необходимые математические модели. С удовольствием рекомендую пособие как студентам, так и преподавателям.