Arvustused raamatule «Деловое общение», 1 ülevaade

Отличная книга по деловому общению. Введение и раздел по экономической и правовой психологии притянуты за уши, а в остальном очень добротная и полезная для практических целей книга. Затрагивает почти все стороны делового общения. Содержит практические совет - особенно по деловому этикету и конфликтологии подробные. Рекомендую однозначно