Основной контент книги Джедайские техники конструктивного общения
Джедайские техники конструктивного общения
Audioga sünkroniseeritud tekstiraamattekst

Maht 122 leheküljed

2020 aasta

16+

Джедайские техники конструктивного общения

синхронизировано с аудио
sünkroniseeritud heliga
livelib16
4,1
75 hinnangud
€4,31

Raamatust

Александр Орлов – бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», которая учит умных людей работать с другими умными людьми. Через обучение в образовательных программах Школы прошли более 20 тысяч человек.

В своей книге Александр собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов и алгоритмов, дополнил их примерами из практики.

Джедайские техники конструктивного общения

Teised versioonid

1 raamat alates 5,26 €

Эта книга не перевернет Ваш мир, но поможет наладить диалог. Если, конечно, будете применять знания, а не будете просто пропитываться аурой. Она посмешит Вас, подкинет полезные чек-листы и несколько алгоритмов. Нет, она не спасет мир, не подскажет путь к Святому Граалю и даже не может обещать, что все ваши разговоры станут исключительно конструктивны, не говоря уж о их 100% эффективности. Но путь к двум последним пунктам подскажет.

Книга небольшая (при этом тут все равно достаточно абсолютно чистых страниц-разделителей). И ёмкая: примеры, подходы и шутки, чтобы вы запоминали чужой опыт и хорошие эмоции. Идеальный вариант, чтобы хранить в быстром доступе и пересматривать опорные пункты перед важными разговорами, встречами, обсуждениями. И напоминалка, что порой полезно сходить за кофе или чаем:)

Отзыв с Лайвлиба.

В книге изложено несколько интересных подходов к построению диалогов и разрешению конфликтов.

Она довольно короткая, но несколько идей вполне могут быть применены на практике.

Например, может быть полезным алгоритм задания вопросов при предъявлении тебе претензий.

Также интересен алгоритм указания человеку на проблему через призму его целей и идеалов.

Также понравилась мысль про избежание «атаки в прошлое». Вроде это и так очевидно, но когда об этом читаешь, то ещё раз соглашаешься, что это не имеет смысла

Практичная книга для специалистов в информационных технологиях – лидеров команд (тимлидов), руководителей подразделений, членов команд.

В книге автор рассматривает множество конфликтных ситуаций – это и общение с заказчиком, и вопросы про предложения о более высокой зарплате с переманиваем сотрудников в другую фирму, и разговор через голову с вышестоящим руководителем, и т.д.


Для начинающего менеджера в ИТ без управленческого образования, считаю, что это нужная книга. И читается легко, и примеры жизненны.


Почему все же четыре звезды поставил? Раздел с манипуляциями мне показался спорным в этой книге. Подход с тремя ролями манипулятора очень неоднозначный. Когда это про треугольник Карпмана и сценарную манипуляцию/обман – это я понимаю. А когда как обобщенные роли в манипуляциях в целом – с этим не могу согласиться.

Впрочем, это нюансы.


Книгу считаю полезной. Рекомендую.

Без «воды», все чётко и по-деду. Книга будет полезна всем, кто уже дозрел до понимания важности умения договариваться с людьми

Алгоритмы конструктивной конфронтации помогают решить большинство самых непростых коллизий интересов в управлении на работе и в быту.

Jätke arvustus

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus

предложить проиллюстрировать проблему: «Я не очень понимаю, что откуда и куда – можешь схему нарисовать?» Рисуя схему, человек приводит в порядок свои мысли и возвращает активность в логическое полушарие головного мозга, эмоции уходят

Общая рекомендация в случае возникновения проблем: увеличивать прозрачность и учащать отчеты – по собственной  инициативе.

Когда вам кажется, что вы разговариваете с идиотом, часто ему кажется то же самое.

Важным является то, что никакая работа на уровне личной эффективности не принесет команде пользы при отсутствии должных навыков взаимодействия и коммуникации. А тема коммуникаций, в свою очередь, очень непростая тема. Будь мы с вами рационально мыслящими биороботами, то проблем у нас не было бы: мы общались бы однозначно понятными всем сигналами по однозначно понятному всем протоколу, а непонимания и ошибки разрешали бы по однозначно понятному всем регламенту. Но вот беда (или, наоборот, радость

Если подумать, какая роль является самой обидной, мне кажется, это определенно роль заказчика. Их не любят исполнители все вместе и каждый из них в отдельности. «Они не знают, чего хотят, у них семь пятниц на неделе, вообще они не очень адекватные и точно не умные». Главное, заказчиков все не любят, а те платят за весь этот балаган. Определенно, самая обидная роль. Зачастую мы просто не видим и не понимаем, что происходит в голове заказчика, а он, в свою очередь, не видит, что происходит в нашей

Raamat Александра Орлова «Джедайские техники конструктивного общения» — laadi alla fb2, txt, epub, pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
16+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
05 mai 2020
Kirjutamise kuupäev:
2020
Objętość:
122 lk 21 illustratsiooni
ISBN:
9785001468417
Allalaadimise formaat:

Selle raamatuga loetakse