Maht 70 lehekülge
2025 aasta
Одна ночь с дежурным администратором
Raamatust
Причешись и поправь бейдж стажёр! Сегодня ты заступаешь в ночную смену с двумя старожилами одного из лучших отелей Петербурга.
Вопиющее нарушение трудовой дисциплины, эмоциональное выгорание, алкоголь и харасмент - вот столпы, на которых мы держимся.
Ты никогда не знаешь, как пройдёт твоё дежурство и чем оно закончится...
***
P.S. автор достаточно детально освещает разные нюансы работы персонала службы приёма и размещения отеля. Сами разберётесь, что могло быть вымыслом, а что правдой.
P.P.S. В тексте присутствуют ругательства, сцены распития алкоголя и описание некоторых физиологических процессов, а также упоминания обнажённых тел и аморальное поведение.
Этот рассказ — настоящая находка для тех, кто знаком с миром отелей изнутри. Автор мастерски передаёт атмосферу ночных смен, где абсурд соседствует с рутиной, а стресс разбавляется чёрным юмором.
Узнаваемые персонажи — словно списаны с реальных коллег.
Детали вроде работы с системой бронирования, махинаций с номерами, общения с «сложными» гостями и вечного противостояния с руководством прописаны так точно, что кажется, будто заглядываешь в служебный чат своего отеля.
Юмор, иногда граничащий с гротеском, не перечёркивает серьёзности поднятых тем: эмоциональное выгорание, харассмент, корпоративные игры.
Особенно ценно, что автор не приукрашивает реалии — здесь есть и грязь, и несправедливость, но сквозь них проглядывает странная любовь к этой работе.
Для тех, кто прошёл через ночные смены, этот текст станет ностальгическим зеркалом, а для новичков — честной инструкцией с пометкой «Не романтизируйте».
Браво за искренность и профессионализм в каждой строчке
Ülevaated, 1 ülevaade1