Maht 214 lehekülgi
2008 aasta
Убеждение: «минные поля» переговоров
Raamatust
Трудно встретить человека, который хотя бы иногда не сталкивался с необходимостью убедить своего собеседника: члена семьи, знакомого, коллегу, делового партнера, руководителя. Большинство людей пытаются делать это интуитивно, исходя из собственного жизненного опыта.
В данной книге вам предлагается профессиональный подход к теме убеждающего общения. Эффективность разнообразных психологических техник подтверждается практическими примерами. Системность и доступность изложения материала превращают данную книгу в своеобразный индивидуальный тренинг – практикум по убеждающим коммуникациям. Читатель найдет ответы на многие вопросы межличностного общения:
– как анализировать информацию о партнере?
– как произвести нужное впечатление на собеседника?
– что говорить, чтобы нас услышали?
– какие существуют приемы убеждения?
Книга будет интересна в первую очередь тем, кто по роду своей профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью вести большое количество переговоров.
Žanrid ja sildid
Книга написана в том же жанре, что и другие книги автора,простота и доступность в понимании. Эта книга заполняет пробелы в знаниях, которые в школе не расскажут, на работе не дадут так доступно. Убеждение....– это просто.
Необычная книга. Изложение действительно походит на тренинг и остаются кое-какие навыки даже после простого прочтения. Переговоры веду часто, книг уже не мало прочёл – эта конечно не даёт ответы на все вопросы, но проблемные места, с которыми сталкиваются все – несомненно хорошо описывает.
Больше всего понравились примеры и инструменты произведения позитивного впечатления на партнеров по переговорам и объясняет почему будет эффект от того или иного приёма.
для меня это первая книга данного автора. Знаю, что автор считается суперпрофи в области переговоров, но после прочтения пока в голове осталась каша, возможно надо было начать чтение с другой книги.
Информация в книге полезная. Стиль написания – на любителя. Вроде бы без лишней воды, но информация так размазана, что устаешь читать. На книге тяжело сосредоточиться.
Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и переставать говорить, когда нечего больше сказать. (И. Лафатер, швейц. мыслитель XVIII века)
Даже один человек сможет подвести лошадь к водопою, но даже сотня людей не заставит ее напиться – нельзя заставить хотеть…
Мотиватор (ключ мотивации) – коммуникативный ход, усиливающий желание партнера учитывать наши интересы. Могильщик мотивации – коммуникативный ход, снижающий желание партнера учитывать наши интересы.
Есть интересный парадокс убеждения , подчеркивающий, что «аргументация не убеждает, а заставляет сопротивляться». О том, что в логической аргументации «запускает» иррациональное сопротивление, мы поговорим в разделе 4.1.
Основная ошибка персоны убеждения при подготовке коммуникации состоит в том, что он идет к партнеру со своими смыслами, излагая свою логику восприятия. Вместо того, чтобы работать в поле смыслов оппонента.
Ülevaated, 4 ülevaadet4