Raamatud, mis sarnanevad «Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов», Александра Самолюбова

MBA в картинках. Два года бизнес-школы в одной книге

Как внедрить CRM-систему за 50 дней

Retailing для русскоговорящих

Бизнес-процессы: анализ, моделирование, технологии совершенствования. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.

Внешнеэкономическая деятельность

Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

Учебник food-фабриканта: от цеха до фабрики. Проектирование, открытие, управление

Управление рисками 2-е изд. Учебник и практикум для вузов

Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса

Бизнесхак на каждый день 2.0

Инструменты бережливого производства II: Карманное руководство по практике применения Lean

Навыки эффективного делегирования

Управление результативностью маркетинга 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Логистика. Шпаргалка

Ключевые идеи книги: Эффективный руководитель. Питер Друкер

Системный подход к бизнесу. Профессиональный консалтинг своими руками

Современный стратегический анализ. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Формула прибыли. О чем говорят цифры. Простым языком для нефинансиста

От эксперта к руководителю

Философия Lean. Бережливое производство на работе и дома

Канбан и «точно вовремя» на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте

Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум