Raamatud, mis sarnanevad «Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию», Андрей Анатольевич Шапиро
Средний рейтинг 4,3 на основе 61 оценок4,361 Средний рейтинг 4 на основе 82 оценок482 Средний рейтинг 4,5 на основе 25 оценок4,525 Средний рейтинг 3,6 на основе 9 оценок3,69 Средний рейтинг 4,7 на основе 6 оценок4,76 Средний рейтинг 4,7 на основе 86 оценок4,786 Средний рейтинг 4,9 на основе 329 оценок4,9329 Средний рейтинг 4,3 на основе 115 оценок4,3115 Средний рейтинг 4,6 на основе 58 оценок4,658 Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок53 Средний рейтинг 4,1 на основе 20 оценок4,120 Средний рейтинг 4,6 на основе 11 оценок4,611 Средний рейтинг 4,1 на основе 33 оценок4,133 Средний рейтинг 4,3 на основе 97 оценок4,397 Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок53 Средний рейтинг 4,1 на основе 39 оценок4,139 Средний рейтинг 4,6 на основе 27 оценок4,627 Средний рейтинг 4 на основе 35 оценок435 Средний рейтинг 4,4 на основе 10 оценок4,410 Средний рейтинг 4,7 на основе 82 оценок4,782 Средний рейтинг 4,5 на основе 30 оценок4,530 Средний рейтинг 3,8 на основе 84 оценок3,884 Средний рейтинг 4,2 на основе 77 оценок4,277 Средний рейтинг 4,2 на основе 50 оценок4,250 
