Maht 157 lehekülge
2023 aasta
Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
Raamatust
Андрей Кёниг – консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба.
В основу книги лег уникальный тренинг, который автор проводит более десяти лет. На нем Андрей Кёниг объясняет, что конфликт – это выгодное всем участникам коммуникации противостояние сторон. Именно «внутри» конфликта люди наконец начинают откровенно говорить о своих целях, вскрывают блокирующие коммуникацию противоречия, получают шанс начать взаимодействие с чистого листа. Эта книга – увлекательное руководство по тому, как сделать конфликт мощнейшим ресурсом переговоров. Не избегать его, а управлять им и добиваться желаемого.
В своей книге автор предлагает конкретные приемы, подходы и методики, чтобы:
• понимать и распознавать конфликты разных уровней;
• предотвращать их или, наоборот, успешно разрешать;
• перестать попусту растрачивать энергию в конфликтных ситуациях и научиться максимально эффективно доносить свои мысли до других.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Спасибо Автору за талант, глубину и мудрость. Здесь не только про конфликты и их разрешение. Такие книги делают мир лучше, а жизнь легче и интереснее. Рекомендую как настольную книгу для всех и каждого.
Книга позволила иначе взглянуть на конфликты внутренние и внешние. Идея внутренней позиции совпала с моими взглядами, но более точно сформулирована. Пошла использовать данные советы.
Спасибо. Много полезной информации. Но ожидания и реальность от прочитанного не совпали. Хотелось больше техники. И все равно – СПАСИБО !!!
Благодарю за потрясающую книгу! На столько всего открылись глаза! Благодарю за простое, понятное, с юмором изложение сложных вещей и за душевность!
Книга понравилась. Поначалу кажется, что рассказ идёт об очевидных вещах, но понимаешь, что это взгляд с другой, более опытной точки зрения. Пересмотрел свой взгляд на конфликты, и компромиссы. Буду дальше изучать и в теории и на практике. Спасибо автору!
Помните: людей стоит любить хотя бы потому, что жить без них ужасно скучно. Кто не пробовал, тем сочувствую. Я проверял. Не повторяйте чужих ошибок.
Я никогда не любил конфликты. Так получилось. Я рос в славном подмосковном городе Люберцы в те чудные времена, когда, выходя из дома на улицу, не мог быть на сто процентов уверенным, что вернусь обратно. Самым храбрым парнем на районе я точно не был, бегать быстрее всех не умел, так что с детства учился отвечать на наезды таким образом, чтобы договориться, а иногда – просто выжить.
реального конфликта, даже будучи захваченным эмоциями, человек стремится к доверию, к тому, чтобы перейти в ПДО, как мы говорим более или менее профессионально.
одними, в другом – борьба со вторыми против первых. Если все эти многочисленные клеточки стоят отдельно – не имеет значения, что они противоречат друг другу. До тех пор, пока эта
УРОВЕНЬ КОНФЛИКТА ⇒ ↑ ПРИОРИТЕТ ЗАЩИТЫ ⇒ ↑ СТЕПЕНЬ ЗАПАЗДЫВАНИЯ
Ülevaated, 12 ülevaadet12