Читайте только на Литрес

Raamatut ei saa failina alla laadida, kuid seda saab lugeda meie rakenduses või veebis.

Основной контент книги Психология делового общения
Tekst PDF

Raamatu kestus 249 lehekülge

2019 aasta

0+

Психология делового общения

Читайте только на Литрес

Raamatut ei saa failina alla laadida, kuid seda saab lugeda meie rakenduses või veebis.

Pole müügil

Raamatust

В данном учебном пособии, написанном в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом нового поколения, рассматриваются актуальные вопросы теории и практики психологии делового общения. В нем освещаются вопросы психологии сервиса, туризма и социально-культурной деятельности. Изложены психологические особенности продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения. Анализируются вопросы психологии карьерного успеха сотрудников гостиниц и ресторанов. Каждая глава содержит тесты для самоконтроля. В конце даются ключи к тестам, глоссарий и рекомендуемая литература.

Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 100400 «Туризм», 101100 «Гостиничное дело», преподавателей, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов.

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat Андрея Михайловича Руденко «Психология делового общения» — loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
0+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
20 veebruar 2020
Kirjutamise kuupäev:
2019
Objętość:
249 lk
ISBN:
978-5-4365-3501-2
Üldsuurus:
2.4 МБ
Lehekülgede koguarv:
249
Õiguste omanik:
КноРус
Audio
Средний рейтинг 4,2 на основе 893 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 973 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 92 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 5127 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,7 на основе 7073 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,3 на основе 57 оценок
Mustand
Средний рейтинг 4,8 на основе 403 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4,9 на основе 279 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,2 на основе 21 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок