Сборник юридических статей. Настольная книга профессионального юриста

© Андрей Скрыль, 2018

ISBN 978-5-4493-1385-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Автор книги выражает особую благодарность народному адвокату А. С. Трещёву и коллективу редакции ОЖ «Защита ТрЕЩЁва» за предоставленную возможность публиковаться в этом замечательном журнале.

ЕЩЁ: {Защита Трещёва} – Онлайн Журнал: eshche.ru

Что делать, если вас обокрали

Приехав домой, вы обнаруживаете, что квартира взломана, в комнатах все перевернуто, ценных вещей нет… Вас обокрали!

В летнюю пору люди стремятся больше времени проводить на природе, кто-то занимается дачным хозяйством, кто-то отправляется в отпуск и т. д. К сожалению, приятные моменты могут омрачиться грустной картиной.

Первое ощущение – шок и нереальность происходящего. В таком состоянии люди часто делают непоправимые ошибки, которые могут создать угрозу вашей жизни и здоровью, а также затруднить установление личности преступника-ов.

Что же делать, если квартирная кража произошла именно с вами?!

Если вы, подойдя к двери, обнаружили ее взлом (выбит сердечник замка, оторван косяк двери, двери приоткрыты и т.д.), ни в коем случае не заходите внутрь! Позвоните соседям, сразу же вызовите полицию, по возможности, попробуйте заблокировать двери. Почему это нужно сделать?

В большинстве своем люди, увидев, что в отношении них совершена квартирная кража, заходят в квартиру, осматривают все комнаты, проверяют, что у них украли и т. д. Чем это грозит?

Во-первых: преступник-и на момент вашего возвращения может-гут находиться в квартире (для этого и блокируем двери). Нужна вам эта встреча? Уверен, что нет.

Во-вторых: заходя в квартиру и осматривая ее, вы сами того не замечая, уничтожаете своими руками и ногами улики, которых при квартирных кражах и без того бывает очень скудное количество.

Далее ждите прибытия сотрудников правоохранительных органов и действуете согласно их указаний.

Конечно, лучше всего, чтобы с вами этого никогда не произошло. А еще лучше принять превентивные меры и, как минимум, усложнить возможность квартирным ворам проникнуть в ваше жилище, а как максимум – полностью обезопасить себя.

В большинстве своем квартирные кражи совершаются в многоквартирных домах. Способы проникновения: взлом двери, злом замка двери, так называемый метод «подбора» ключей к замку двери, также очень распространен способ проникновения в помещения через окна первых этажей.

Исходя из способов проникновения в квартиру, можно понять, где именно нужно приложить усилия, чтобы обезопасить свое жилище:

– укрепите окна первых этажей решеткой;

– поставьте на дверь не менее двух замков разной конструкции;

– поставьте железную дверь либо укрепите косяки;

– не оставляйте ключи в общедоступном месте.

Каким же образом квартирные воры узнают о том, что вы уехали, и вас не будет длительное время дома?

Есть несколько способов:

Один из соседей, знакомых или знакомый знакомых узнает о вашем отсутствии и сообщает преступникам эту информацию.

Решение: лишний раз не сообщайте всем подряд о своем длительном отсутствии.

Длительное время никто не забирает корреспонденцию из почтовых ящиков.

Решение: договоритесь с соседями или родственниками, которым доверяете, чтобы они забирали вашу почту.

В вечернее время не горит в окнах свет, при «прозвоне» квартиры никто не открывает двери, а оставленная, так называемая «секретка», показывает, что никто не входит и не выходит из квартиры. «Секретка» может быть сделана в виде еле заметной спички, засунутой между косяком и дверью, при открывании двери она естественно падает на пол.

Решение: Попросите родственников посещать вашу квартиру, поливать цветы и т. д.

Конечно же, лучший способ защитить свое жилище от квартирных воров – это установка сигнализации. Постоянный контроль, осуществляемый сотрудниками охранного предприятия за вашей квартирой, обеспечит максимальную безопасность.

Как бороться с вымогательством (шантажом)

Шанс столкнуться с вымогательством сегодня огромен: на каждом шагу законопослушного гражданина могут поджидать ситуации, когда он станет жертвой мошенников, недобросовестных чиновников или даже представителей правоохранительных органов.

Это может быть как вымогательство в школе в обмен на сдачу ребенком экзамена или хорошие оценки, так и более серьезные случаи, в том числе содержащие реальные угрозы, подпадающие под действие ст. 163 УК РФ.

Для фиксации совершаемого преступления существуют два варианта развития событий. Можно попытаться собрать доказательную базу вымогательства (свидетельские показания, фото-, аудио- и видео- фиксация) самостоятельно или сразу обратиться в органы правопорядка, которые смогут вам помочь.

Оказавшись в поле зрения вымогателей, ни в коем случае не начинайте скандал и не идете на поводу у эмоций. Сохраняйте хладнокровие и полное спокойствие, стараясь собрать как можно больше доказательств противоправных действий вымогателя.

Если вежливо, но твердо избавиться от вымогателя не удалось, сделайте вид, что согласны на него требования и начинайте тянуть время.

Используйте свидетельские показания и старайтесь не оставаться в одиночестве, в случае угроз или настойчивых визитов вымогателей к вам домой.

Воспользуйтесь аудио- видеозаписью, например, с помощью диктофона или камеры мобильного телефона, которая подтвердит требования злоумышленника или зафиксирует ваш разговор.

Если это вымогательство по телефону, например, в виде сообщения о том, что ваш родственник попал в беду и вам срочно нужно переслать деньги, изобразите испуг и под любым предлогом вынудите собеседника прервать разговор и перезвонить вам – так вы сможете подготовиться к разговору.

Ведя аудио- и видеозапись старайтесь строить диалог так, чтобы вымогатель «наболтал» как можно больше – согласовывайте сумму, способ ее передачи, другие детали. Один или два раза можно свести диалог к конфликту, отказавшись платить – ваш собеседник наверняка огласит последствия того, что будет с вами в случае, если вы не дадите денег или же будет прямо угрожать. Собрав доказательную базу, вы можете обратиться в органы правопорядка.

Обратившись с заявлением о вымогательстве в полицию, в ходе оперативных мероприятий сотрудники органов соберут все необходимые доказательства. Данный вариант наиболее правильный.

Куда и как обращаться?

1. Если имеют место угрозы при вымогательстве вашему здоровью или жизни, вашим близким или если у вас вымогают взятку чиновники, то тут сразу следует идти в правоохранительные органы.

а) Став жертвой вымогательства, обращайтесь в отделение полиции с заявлением по месту совершения преступления или месту вашего фактического проживания.

б) Обращайтесь в прокуратуру, если сотрудники органов будут чинить вам препятствия в защите своих прав или отказывать в приеме заявления.

2. Если в роли вымогателей выступают сотрудники правоохранительных органов, и вы опасаетесь круговой поруки в отделении полиции по месту жительства (особенно в провинции), обращайтесь в службу собственной безопасности Управления внутренних дел города или региона или же в региональный отдел ФСБ.

3. В случае вымогательства денег при обстоятельствах явной «подставы» – например, ДТП или, якобы, повреждения чужого имущества – тут же вызывайте полицию, не соглашаясь ни на какие альтернативы. Одного только намерения вызвать полицию будет достаточно, чтобы охладить пыл вымогателей.

Пример: Гражданин Иванов, следуя на своем автомобиле через перекресток, почувствовал легкий удар справа и остановился. К нему подошли двое мужчин и продемонстрировали разбитый дорогой телефон, якобы водитель не заметил переходившего пешехода, зацепил его и человек уронил свой телефон на асфальт. Отказавшись «решать вопрос на месте», Иванов указал на камеру наружного наблюдения на ближайшем магазине и стал вызывать сотрудников полиции, чтобы разобраться в ситуации. Вымогатели тут же покинули место происшествия.

Вымогательство чиновников или служащих

В случаях, когда вымогательство не связано с угрозой жизни и здоровью, вымогаемые суммы не велики, и вы не желаете тратить массу своего времени на общение с полиций и возбуждение дела, но желаете наказать вымогателя, можно поискать альтернативные (но не всегда эффективные) пути борьбы с противоправным деянием.

Как бороться?

При отказе от выполнения своих обязанностей чиновниками или служащими без вознаграждения (учителя, врачи, сотрудники организаций) – обращайтесь к их непосредственному руководству или в вышестоящую организацию устно или с заявлением в свободной форме, в котором будут изложены все обстоятельства.

Вымогательство у несовершеннолетних

Если имеет место вымогательство у несовершеннолетних их сверстниками, обращайтесь к родителям малолетних злоумышленников, к учителям или в комиссию по делам несовершеннолетних.

Помните, что самый нерациональный путь – это пойти на поводу у вымогателей, надеясь на то, что после выполнения требований они отстанут. Возможно они и отстанут, но на их место придут другие, и вы, поддавшись один раз, будете буквально притягивать к себе подобных лиц.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников в сети Интернет

В повседневной жизни более всего распространено обычное и компьютерное мошенничество.

Если первоначальная сделка состоялась в реальном мире и только после этого мошенник и жертва обмениваются электронными письмами (претензии, запросы и т.д.) мы имеем дело с обычным мошенничеством.

Если сделка состоялась в виртуальной среде (например, покупка или продажа чего-либо в интернете), то тут мы уже имеем дело с компьютерным мошенничеством.

Мошенничество или обман является совершенным, если вам сознательно внушено ложное понимание действительных обстоятельств и благодаря этим действиям кем-то получена материальная прибыль.

Разницу между мошенничеством и нарушением гражданско-правового договора иногда трудно определить.

Пример: у вас имеется договор с фирмой «Х», но по каким-то причинам он не выполняется (не доставляется заказанный товар, не выплачиваются деньги за оказанные услуги и т.д.). В таком случае мы имеем дело с нарушением условий договора, но нельзя исключать мошенничество и обман. В данном случае важно знать, на каких основаниях нарушается договор. Планировали ли партнеры по договору сразу после подписания не выполнять его или это было обусловлено возникшими впоследствии обстоятельствами. Важно знать, привело ли невыполнение договора к росту материального имущества или нет.

При принятии решения о том, имеем ли мы дело с мошенничеством или нет, к каждому конкретному случаю нужно подходить индивидуально.

Компьютерное мошенничество

Наиболее распространенные виды компьютерного мошенничества:

– аукционные мошенничество/интернет-мошенничество. Это может быть несуществующая победа на аукционе на каком-либо портале. Покупатель переводит средства, но товар не получает;

– мошенничество с банковскими картами – без ведома человека и без его согласия с использованием его карты снимаются средства с его счета;

– мошенничество с кредитными картами и манипуляции с личным счетом – без ведома человека и без его согласия с его расчетного счета производились денежные сделки (сделаны перечисления, оплата кредитной картой и т.п.);

– манипуляции с виртуальными счетами/телефонами – по мобильному телефону, не принадлежащему мошеннику, заказаны платные услуги или перечислены на некий виртуальный счет денежные средства.

Все виды компьютерного мошенничества описать невозможно, поскольку виртуальный мир развивается очень быстро. К сожалению, приходится отметить, что столь же быстро развивается само мошенничество.

Прежде чем совершать в реальном или виртуальном пространстве денежные сделки, запросите по поисковой системе в интернете информацию о второй стороне сделки. Зачастую таким образом можно найти комментарии и ссылки людей, которые были обмануты ранее. Если вы найдете ссылки на то, что со второй стороной ранее были проблемы, остановите сделку и сообщите о действиях этого лица в полицию и администратору портала.

Для предотвращения манипуляций с банковским счетом:

– никогда не раскрывайте свой PIN-код и /или пароли; не разглашайте их третьим лицам;

– не держите банковскую карту вместе с PIN-кодом/паролем. Держите их строго раздельно, пароль лучше запомнить;

– не сообщайте легкомысленно номер своей карты/банковский пароль, когда их у вас запрашивают. Банк их никогда не будет запрашивать их у вас по электронной почте – у него они, как правило, есть. Если сомневаетесь, позвоните в банк, собирают ли они по электронной почте номера/пароли дебетовых или кредитных карт;

– прежде, чем заказывать какие-либо услуги по мобильному телефону, продумайте смысл услуги. Заплатите ли вы за нее один раз или будете в дальнейшем платить ежемесячно;

– не давайте свой мобильный телефон пользоваться чужим людям, даже знакомым (неизвестно, куда они станут звонить и что вообще с этим телефоном собираются сделать).

К сведению!

Если вы стали жертвой мошенников, обязательно сообщите об этом в полицию. Этим вы защитите себя и других. Чем раньше полиция узнает о мошенничестве и начнет производство по факту мошенничества, тем меньшим будет число жертв.

Если вы попали в беду и решили обратиться в полицию, то в заявлении необходимо указать следующее:

– ФИО, паспортные данные, номер контактного телефона и почтовый адрес обратившегося;

– время и место события – опишите, как «познакомились» с мошенником, в какой сделке были обмануты и какова сумма ущерба. Если речь идет о мошеннике, действующем через сеть, то на каком портале вы с ним общались;

– информацию о возможном мошеннике (если об обстоятельствах сделки была достигнута договоренность по сети, то по возможности, сетевое имя мошенника на портале, информацию о предлагаемом товаре, объявлении, аукционе, по возможности ID-адрес аукциона, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.).

В случае мошенничества, произошедшего в реальном пространстве, укажите все данные о мошеннике, которые вам известны. Кем он представился, какие документы представил и т. д.

К заявлению приложите дополнительные материалы:

– если с мошенником заключен договор, то его копию;

– копию счета;

– выписку банковских сделок, которая подтверждала бы выплату денег на счет мошенника или лица, названного им;

– распечатки/фотографии с аукциона или портала продаж, сообщения, присланные по электронной почте, выписку разговоров по телефону, СМС-сообщений и т. д.

В случае, если мошенничество произошло в виртуальном пространстве, сообщите об этом и держателю портала.

Нельзя поддаваться приему, часто используемому мошенниками, когда они по какой-либо причине просят доплату (например, объясняя это тем, что товар подорожал).

Если произошли манипуляции с банковским счетом или без вашего ведома со счета были сняты средства, сразу сообщите об этом в банк. При банковских перечислениях и операциях с банковской картой, быстрое сообщение дает надежду на то, что сделка не доведена до конца, и банк прекратит сделку/перечисление.

Мошенничество в социальных сетях

Способов обмануть посредством интернет-ресурсов на сегодняшний день существует огромное множество. Наиболее распространенные из них можно условно разделить на несколько групп:

– Просьбы о помощи. Здесь может быть огромное количество вариантов: от помощи на лечение больных детей и животных до помощи погорельцам.

– Продажа или аренда имущества. Вам предлагают взять в аренду или купить какие-либо вещи либо недвижимое имущество по очень низким ценам, а в итоге забирают деньги и исчезают.

– Незаконное получение доступа к личной информации и персональным данным.

Как не стать жертвой мошенников в социальных сетях?

Для того чтобы не стать жертвой мошенничества, необходимо проявить бдительность. Основные признаки, характерные для такого рода мошенников:

– Собеседник скрывает информацию о себе либо путается при рассказе. Прежде чем решить, сотрудничать с кем-либо в соцсети, попробуйте просто поговорить с этим человеком, задайте несколько простых вопросов о его жизни. Если не получите внятного ответа – скорее всего, перед вами обычный мошенник.

– Собеседник просит у вас адрес электронной почты практически сразу, но общаться по телефону или скайпу отказывается. Кроме того, человек, заинтересованный в честной сделке с вами, с радостью согласится при возможности побеседовать лично, а не через интернет.

Что еще вы можете сделать, чтобы не стать жертвой обмана?

Обращайте внимание на все написанное собеседником. Довольно часто, анализируя общение с недобросовестным гражданином, можно увидеть множество несоответствий. Например, по времени, месту нахождения и прочим параметрам.

Никогда не давайте номер своей банковской карты и не называйте личных данных, т.к. эта информация легко может быть использована мошенниками в противозаконных целях. Если же что-то необходимо непосредственно для совершения сделки, то передать такую информацию можно и при личной встрече.

Как бороться с чиновниками-бюрократами

Вы не должны ждать от чиновника иной реакции на любое свое обращение, кроме как активной попытки «отфутболить» вас, избавиться от вашего присутствия. Вас не должно удивить, обидеть и вообще задеть такое отношение. Если вы не считаете его естественным, если оно для вас неожиданно, то вам необходимо пройти курс лечения для обретения контакта с реальностью…

Получив первый отказ, вы должны презентовать чиновнику бесперспективность попытки безболезненно избавиться от вас, не приложив должных усилий к решению вопроса. Вы должны письменно обратиться к руководителю ведомства с требованием о немедленном наведении порядка в его ведомстве, а также пообещать обратиться к прокурору по поводу своих подозрений о вымогательстве взятки. При этом вы не должны повышать голоса и каким-то образом выражать удивление, волнение, возмущение и прочие эмоциональные реакции, сигнализирующие о слабости. Наоборот, олимпийское спокойствие собеседника порождает у чиновника панику.

После того, как чиновник проявит слабость в виде эмоциональной реакции и потока обид, а также советов не портить с ним хорошие отношения, он предложит вам некий вариант решения проблемы. Если этот вариант вас устроит, вы должны немедленно проявить доброжелательное согласие и получить свое. Если нет, вы должны внятно изложить свою версию решения вопроса и предложить вместе сходить к руководителю, если у самого чиновника недостаточно компетентности.

После таких действий, чиновник обычно принимает с некоторыми несущественными модификациями версию обратившегося лица. После этого вы должны сделать все, чтобы дать чиновнику «сохранить лицо», подать согласие на его модификации, как компромисс.

Как правило, хорошие отношения с чиновником являются балластом, так как затрудняют напор на него с вашей стороны. Ни в коем случае не стремитесь поддерживать хорошие отношения с чиновником. Репутация безобидного по каким-то причинам человека существенно затрудняет решение вопросов в России. Репутация человека, от которого следует ждать неприятностей, резко облегчает решение текущих вопросов.

Никогда не угрожайте без необходимости. Никогда не оставляйте свою угрозу без последствий. Если вы пообещали написать прокурору – пишите. С вас не убудет. Вы получите отказ в возбуждении уголовного дела и все. Но для того, чтобы сварганить отказ, прокуратура должна провести проверку, в рамках которой ей придется допросить чиновника, на которого вы написали. Последствий это иметь не будет, но похода в прокуратуру ему будет достаточно для того, чтобы навсегда потерять охоту с вами ссориться. У любого чиновника полно настоящих грешков, и он боится, как бы они не всплыли в рамках проверки любого, даже самого дурацкого обращения.