Анна Кузнецова – эксперт по увеличению дохода владельцев бизнеса с помощью отделов продаж – в своей книге знакомит с личным опытом по построению отделов продаж.
Вы узнаете, как изменить отношение к продажам и продавцам, чтобы их не воспринимали как навязывание, а считали экспертами в своей области. Автор предлагает грамотно выстроить экспертные продажи с применением определенных инструментов и техник, которые уже зарекомендовали себя на практике. В книге раскрыты такие важные вопросы, как планирование и привлечение клиентов, аудит и анализ отдела продаж, подбор и обучение сотрудников, создание скриптов продаж и использование систем автоматизации, масштабирование бизнеса и работа в кризис.
Издание будет полезно как начинающим специалистам в области продаж, так и собственникам бизнеса, которые намерены увеличивать свой доход.
Прочитала на одном дыхании, очень концентрировано и без воды, спасибо!
У меня пока мало опыта в управлении, буду все по-этапно внедрять
Отдельное спасибо за таблички и бонусный курс по продажам в переписке, сейчас это как раз актуально, клиенты перестали брать трубки)
5 причин прочитать эту книгу:
Я в продажах давно, поэтому переодически читаю данную литературу.
Всегда можно узнать что-то новое и вспомнить забытое.
Эта книга мне Америку не открыла, но некоторые фишки я стала применять на деле.
«Кузница продаж»- это о грамотном построение отдела продаж, поиска сотрудников, стажировка, найм, этапы продаж, работа с возражениями и тд.
Она будет полезна не только начинающим руководителям, но и простым менеджерам.
Так же книга дополнена чек-листами и списком полезной литературы в этой сфере.
Спасибо автору за то, что поделилась своими знаниями и опытом.
Рекомендую всем специалистам.
kate_A, если вам понравилось, почему оценка 2?
Отзывы 2