Основной контент книги Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле
Tekst PDF

Maht 139 lehekülgi

2018 aasta

0+

Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле

€1,82

Raamatust

В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности розничных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений. Особое внимание уделено исследованию влияния на качество торгового обслуживания таких важных факторов, как ресурсный потенциал торгового предприятия, атмосфера торгового зала и ассортиментная политика предприятия.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для руководителей и работников предприятий розничной торговли.

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat С. Б. Ильяшенко, Е. Ю. Депутатовой jt «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле» — laadi alla pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
0+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
02 september 2020
Kirjutamise kuupäev:
2018
Objętość:
139 lk
ISBN:
978-5-394-03790-0
Üldsuurus:
806 КБ
Lehekülgede koguarv:
139
Õiguste omanik:
Дашков и К
Allalaadimise formaat:
Tekst
Keskmine hinnang 0, põhineb 0 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4,6, põhineb 913 hinnangul
Tekst
Keskmine hinnang 4,6, põhineb 196 hinnangul
Tekst
Keskmine hinnang 0, põhineb 0 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4,8, põhineb 81 hinnangul