Loe raamatut: «Саммари книги «Начни с „Почему?“. Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать»», lehekülg 3

Идея № 2. Выдающийся лидер не использует краткосрочные решения в ущерб долгосрочному видению

Мы можем долго жить, будучи уверенными в том, что точно знаем, что правильно. Так же могут думать и окружающие нас люди, пока не случится что-то, что опровергнет устоявшиеся воззрения. Так, долгое время люди считали, что Земля плоская, а не так давно вполне образованные люди оправдывали рабство. В книге «Черный лебедь» Нассим Талеб сравнивает устоявшиеся воззрения с мыслями глупой индюшки, которая уверена, что хозяева ее очень любят, ведь они так хорошо ее кормят. Она уверена, что раз для нее все было благополучно в прошлом, то и в будущем ее ждет то же самое. Но вскоре наступит День благодарения, и индюшка поймет, что ее откармливали вовсе не потому, что любили, а потому, что хотели съесть.

Когда мы сталкиваемся с проблемой, которая вызвана ошибкой в понимании ситуации, мы часто пытаемся быстро решить ее с помощью подручных средств. Таким образом мы действительно можем добиться того, чего хотим, но обычно этот эффект длится недолго, и нам снова и снова приходится прибегать к серьезным усилиям. Автор рассказывает о том, как американские руководители по сборке автомобилей отправились в Японию, чтобы оценить японский сборочный конвейер. В США нанимали специального рабочего, который в конце сборки простукивал резиновым молотком каждую установленную дверь, чтобы убедиться, что она достаточно хорошо подогнана. Представители американских компаний удивились, что такой рабочий отсутствовал у японцев, на что представитель японской компании сказал, что они убеждаются в том, что дверь идеально подогнана, еще на этапе проектирования желаемого результата, обеспечивая идеальное соответствие.

Автор убежден, что люди, вдохновляющие других, «не манипулируют резиновыми молотками», они с самого начала знают и проектируют желаемый результат. И это то, что ведет к долгосрочному успеху.