Tsitaat raamatust "Бизнес с сердцем вместо KPI. От потребления к созиданию"
Эмпатия проявляется в том, что контакт между клиентом и сотрудником превращается в творческий флирт: они узнают друг друга в процессе общения, чувствуют, что и когда необходимо сказать или сделать, и в итоге каждый получает удовольствие
Vanusepiirang:
12+Ilmumiskuupäev Litres'is:
20 juuni 2023Kirjutamise kuupäev:
2023Objętość:
182 lk 38 illustratsiooniISBN:
978-5-2060-0238-6Kustija:
Õiguste omanik:
Альпина Диджитал
