Основной контент книги Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej
Tekst PDF

0+

Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej

Pole müügil

Raamatust

Książka stanowi kompleksowe opracowanie problematyki zachowań klientów indywidualnych w warunkach stale zmieniającego się rynku usług ubezpieczeniowych. Dogłębne poznanie tych zachowań i wpływających na nie czynników jest dla zakładów ubezpieczeń warunkiem koniecznym do opracowania skutecznych działań marketingowych, które mają na celu odróżnienie produktów od ofert konkurencji, zdobycie i utrzymanie klienta, a tym samym umocnienie pozycji na rynku.


 Autorka w monografii:



prezentuje charakterystykę rynku ubezpieczeniowego, regulacje prawne oraz specyfikę usługi ubezpieczeniowej,

identyfikuje potrzeby klientów indywidualnych na polskim rynku ubezpieczeniowym oraz wykorzystywane przez nich źródła informacji,

charakteryzuje postępowanie klientów na poszczególnych etapach procesu decyzyjnego, wyodrębnia segmenty rynku usług ubezpieczeniowych oraz grupy typologiczne klientów indywidualnych według ich zachowań,

wdraża nowe metody oceny działań marketingowych wpływających na postępowanie klientów. Omówione w publikacji zagadnienia zostały opracowane na podstawie krytycznej analizy literatury przedmiotu oraz badań bezpośrednich przeprowadzonych w latach 2011–2012 w województwie śląskim.





 Adresaci:



Książka jest adresowana do kadry menedżerskiej instytucji ubezpieczeniowych i zakładów ubezpieczeń, studentów kierunków ekonomicznych oraz wszystkich osób zajmujących się badaniami zachowań konsumentów.

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat Beata Nowotarska-Romaniak «Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej» — laadi alla pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
0+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
15 oktoober 2021
ISBN:
978-83-264-6052-4
Õiguste omanik:
OSDW Azymut
Allalaadimise formaat:
pdf
Audio
Keskmine hinnang 4, põhineb 107 hinnangul
Audio
Keskmine hinnang 4,6, põhineb 577 hinnangul
Audio
Keskmine hinnang 4,7, põhineb 1343 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4,7, põhineb 282 hinnangul
Tekst
Keskmine hinnang 4,9, põhineb 534 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4,7, põhineb 767 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4,3, põhineb 363 hinnangul
Tekst, helivorming on saadaval
Keskmine hinnang 4,7, põhineb 500 hinnangul
Audio
Keskmine hinnang 4,5, põhineb 271 hinnangul