Навыки ребенка в действии. Как помочь детям преодолеть психологические проблемы

12. Разработка напоминаний

В методике освоения навыков понятия рецидива, отката назад или возвращения проблемы заменены понятием «забывание». Суть в том, что в процессе овладения новыми умениями мы иногда временно теряем навык, который осваиваем. Это совершенно естественное явление, и его не нужно воспринимать как рецидив или шаг назад. Лучше рассматривать это просто как временную потерю или «забывание» навыка.

В таком подходе есть определенное преимущество. Мы намеренно используем слово «забывание», чтобы повести разговор о том, как ребенку следует напоминать о его навыке, если он вдруг о нем забудет.

Вместо того чтобы спрашивать ребенка: «Ну а что же мы будем делать, если ты снова …?» – вы спрашиваете у него: «Если ты вдруг забудешь о своем навыке, как мы должны напомнить тебе о нем?» Смысл в том, чтобы вовлечь ребенка в принятие решения о том, как окружающие должны реагировать на эти неизбежные в процессе обучения моменты. Самое главное – не дать ребенку или его родителям впасть в отчаяние и разочароваться, если произойдет временное забывание навыка.

13. Празднование успеха

Если все согласны с тем, что ребенок освоил навык полностью или в достаточной степени, пора устраивать заранее запланированный праздник. Это своего рода ритуал посвящения и оповещения о том, что теперь ребенок владеет новым умением. Важной частью праздника должно стать выражение ребенком признательности всем, кто поддерживал его в процессе обучения. «Кто помогал тебе овладеть навыком?», «Как они тебе помогли?» и «Как бы ты хотел отблагодарить их?» – вот вопросы, которые вы должны задать ребенку, чтобы помочь ему осознать, какой вклад внесли в его успех окружающие.

Выражение признательности группе поддержки и помощникам – это не просто проявление вежливости. Это обозначение произошедшей в ребенке перемены и возможность продемонстрировать свое уважение тем, кто помогал ему сделать важный шаг в своем развитии.

Если ребенок не сумел освоить навык, возможно, стоит вернуться к девятой ступени и попробовать разбить сложное умение на составляющие и снова обсудить преимущества, которые даст овладение им. Также стоит отвести больше времени на приятные и приносящие удовлетворение тренировки, а также убедиться в том, что взрослые, наиболее тесно контактирующие с ребенком, действительно объединяют свои усилия, чтобы помочь ему в обучении.

14. Передача освоенного навыка другим

Научиться чему-то проще всего, обучая этому кого-то еще.

Передать свое умение другому – это эффективный способ закрепить новый для ребенка навык. К тому же дети очень гордятся, если учат кого-то тому, что знают и умеют сами, и это повышает их самооценку.

Кроме того, ребенок, обучающий других, «работает» на свою репутацию. Дети, страдающие какими-либо проблемами, особенно поведенческими, находятся у окружающих не на лучшем счету. Их часто упрекают и дома, и в школе, и вне ее. Преобразуя проблемы в умения и рассказывая о том, чему учится ребенок, мы создаем ему лучшую репутацию.

Детям свойственно стремление учиться, но им также свойственно и стремление учить. Когда один ребенок обучает другого – товарища или брата (сестру), – он ощущает себя нужным и достойным человеком. Если мы хотим, чтобы наши дети чему-то учились, нужно создавать им условия и для того, чтобы они могли передавать свои знания другим детям.

15. Переход к следующему умению

После того как ребенок освоит один навык, зачастую ему требуется начать осваивать другой. При этом приобретенный положительный опыт вселяет в него уверенность и усиливает мотивацию к продолжению обучения.

И родителям, и детям полезно сознавать, что за одним навыком должны следовать другие. Это помогает родителям сохранять терпение и признавать тот факт, что ребенку нужно дать возможность овладевать умениями по одному. Для детей это полезно потому, что предвкушение освоения новых навыков дает им дополнительную мотивацию к освоению текущего навыка.

* * *

Следующий случай служит прекрасной иллюстрацией того, как описанные выше ступени могут применяться на практике. О нем рассказала Кристин Бауэр, консультант Центра брака и семьи из баварского города Донауверт. В основном она работает с семейными парами, и при этом они часто рассказывают ей о проблемах с детьми. В таких случаях Кристин применяет методику освоения навыков, консультируя родителей по ее использованию в домашних условиях или, как в данном случае, предлагая им прийти к ней на прием вместе с детьми.

Двенадцатилетняя Карла пришла на прием сразу с несколькими проблемами. У нее диагностировали синдром дефицита внимания и гиперактивность, так как она ни на чем не могла сосредоточиться надолго и была крайне импульсивна. Кроме того, она имела лишний вес. А еще она была так чувствительна к критике, что все время ссорилась со своими сверстниками, а потом страдала от обиды и одиночества. К тому же дома она часто злилась и била своего младшего брата-инвалида. Школьный психолог направил ее на игровую терапию, но она очень быстро забросила занятия, заявив: «Я не хочу больше туда ходить, я не маленький ребенок».

Семейный детский психиатр осмотрел Карлу и решил: ее проблемы с вниманием и импульсивностью настолько портят обстановку в классе, что для того, чтобы продолжать учиться в нормальной школе, ей необходимо принимать лекарства. Тем не менее ее родители отказались от этого, и в итоге Карлу перевели в спецшколу для детей с поведенческими проблемами. Но и там ее проблемы никуда не делись. Родители, все еще не желая применять медикаментозное лечение, договорились о приеме у Кристин, которая объяснила им основную идею методики освоения навыков, а именно: проблемы можно преобразовать в умения, а затем помочь ребенку овладеть ими. Родители Карлы решили, что эту методику стоит опробовать.

Когда Карла с родителями пришли к Кристин, выяснилось, что они уже провели предварительную работу дома. Мама рассказала Карле об освоении навыков, и они вместе составили список новых способностей, которые девочке нужно было развить в себе, чтобы преодолеть существующие проблемы. В список входило: «научиться не перебивать взрослых на середине фразы», «научиться поднимать руку в классе, если нужно что-то сказать», «научиться доброму отношению к маленькому брату», «постепенно научиться спокойно сидеть на месте в течение более длительного времени» и «научиться лучше концентрировать внимание на школьных заданиях».

Карла приняла активное участие в обсуждении того, какое умение должно стать для нее первым. Вместе она, ее родители и Кристин решили, что для начала ей нужно научиться контролировать свое импульсивное поведение в различных ситуациях, а конкретнее – научиться ждать своей очереди и не перебивать других во время разговора, а также не применять силу. «Я просто слишком нетерпеливая», – признала она.

Принятие общего решения о необходимом навыке заложило основу для работы. Но для того чтобы девочка могла освоить его, ей нужно было лучше осознать его смысл и обрести мотивацию к обучению.

– Хорошо, теперь у тебя есть умение, которым нужно овладеть. Как ты думаешь, какие преимущества оно может дать тебе? – спросила Кристин.

Карла с готовностью перечислила целый ряд преимуществ:

– Мои друзья будут больше меня уважать, и мы будем больше с ними общаться. Может быть, у меня даже появятся новые друзья, – сказала она. – А еще мои учителя перестанут меня ругать и ставить в угол. Я смогу лучше слушать, что они говорят. А в танцевальной студии я не буду так мешать людям.

– Звучит прекрасно. А если дать этому навыку название, каким оно могло бы быть, на твой взгляд? – спросила Кристин.

Интересно, что взрослых подобный вопрос часто ставит в тупик, а у детей названия возникают как будто сами собой.

– Его нужно назвать «Сигнал ожидания», – весело предложила Карла и объяснила: когда звонишь по телефону и ждешь ответа, часто при этом звучит приятная музыка, чтобы можно было расслабиться.

Когда Карле предложили выбрать существо силы или волшебного помощника, она тут же назвала свою лошадь Синди, которая отличалась большим терпением.

Когда Кристин упомянула о празднике в честь ее нового умения, Карла просто просияла. Она захотела устроить вечеринку в саду и пригласить на нее свою танцевальную группу, учительницу, родителей и обеих бабушек. Это должна была быть такая же вечеринка, как те, что ее родители устраивают с друзьями, с барбекю и напитками. Родители Карлы пообещали ей организовать такой праздник после того, как она освоит свое умение.

– Чтобы овладеть навыком сигнала ожидания, тебе понадобятся помощники, – сказала Кристин. – И кого бы ты хотела видеть в своей группе поддержки?

Карла захотела, чтобы среди ее союзников была сама Кристин, а потом добавила к списку своих родителей, бабушек, двух подруг, школьную учительницу и преподавательницу танцев. На следующей неделе она предложила всем им стать ее помощниками и была очень довольна, когда выяснилось, что все они с радостью поддержат ее.

На следующую встречу у Кристин в кабинете пригласили и школьную учительницу Карлы. Кристин решила воспользоваться случаем внушить Карле уверенность в себе, попросив учительницу сказать девочке, почему, на ее взгляд, она сможет овладеть умением «Сигнал ожидания».

– У нее наверняка это получится, – сказала учительница. – Не так давно Карла получила очень хорошую оценку за контрольную по математике, хотя этот предмет всегда давался ей нелегко.

После этого Кристин обратилась к родителям Карлы.

– А вы что скажете? Вы тоже считаете, что ваша дочь с этим справится? – спросила она.

– Мы верим, что у тебя все получится, – сказали родителе Карле, – потому что ты – наша дочь, и мы знаем, что ты сильная девочка.

Глаза Карлы засияли от восторга.

После этой подготовительной работы Кристин должна была помочь Карле составить план тренировок навыка при помощи группы поддержки. Обратите внимание на то, как Кристин участвовала в составлении плана. Суть в том, что для того, чтобы он работал, его основные моменты должны исходить от ребенка.

– Итак, Карла, скажи мне, как ты будешь практиковать свое умение дожидаться своей очереди? – спросила Кристин. – Что ты можешь делать для того, чтобы оставаться спокойной в ситуациях, когда тебе не терпится что-то сказать или сделать?

– Я буду носить с собой в кармане фотографию Синди и смотреть на нее, когда мне нужно будет чего-то ждать, и не уберу, пока не наступит моя очередь, – сказала Карла.

– Замечательная мысль, – согласилась Кристин, – но как ты будешь об этом помнить?

Карла немного подумала и ответила:

– Я буду вспоминать об этом, говоря себе «стоп».

Был составлен план, по которому Карла должна была начать тренироваться в школе, продвигаясь к своей цели маленькими шажками. Она согласилась на то, чтобы учительница рассказала ее одноклассникам об этом плане и они могли бы ее поддержать. Она также согласилась на то, чтобы учительница положила ей на парту тетрадь, в которой они обе могли бы записывать, как продвигаются дела. Ее одноклассники тоже могли вписывать туда свои замечания о том, как она ведет себя и что у нее получается.

– Нам осталось договориться только об одном, Карла, – сказала Кристин. – Как другие должны будут напоминать тебе о твоем умении, если ты вдруг забудешь о нем и снова станешь слишком нетерпеливой?

Карла решила, что, если она снова будет становиться нетерпеливой, ее учительница и две лучшие школьные подруги, которые сидели с ней рядом, должны будут потихоньку говорить ей на ухо имя ее волшебной помощницы Синди.

Карла начала обучаться своему навыку при помощи группы поддержки. Она упорно тренировалась. Через пару месяцев ее союзники пришли к выводу, что ее успехи вполне достойны того, чтобы устроить праздник. Вскоре ее родители организовали обещанную вечеринку в саду, именно такую, как она и хотела. Она была горда своими достижениями и сказала, что теперь ей хотелось бы распространить свое вновь обретенное умение на другие сферы жизни – уроки танцев, общение с друзьями и даже на отношение к своему младшему брату.

Учительница Карлы была так впечатлена ее прогрессом, что порекомендовала освоение навыков другой учительнице, у которой одна из учениц испытывала такие же трудности, как и Карла. Эта учительница даже попросила Карлу, которая теперь стала настоящим «экспертом» по освоению навыков, стать помощницей этой девочки.

Изменения поведения Карлы в том, что касалось способности терпеливо дожидаться своей очереди – или контролировать свою импульсивность, говоря профессиональным языком, – были настолько значительными, что следующим летом ее вновь перевели в обычную школу, где, по словам ее учительницы, она ведет себя прекрасно.

Часть 3
Применение освоения навыков в работе с детьми от трех до 14 лет

Обучение контролю над мочевым пузырем – мальчик трех лет

Этот случай был рассказан норвежцем Иваром Хаугом, который в своей компании SFO-net в Осло занимается подготовкой и инспектированием сотрудников детских дошкольных учреждений. Из этой истории мы узнаем, как можно, используя творческий и игровой подход, применять принципы освоения навыков в работе с такими маленькими детьми. Также она показывает, что при использовании этой методики можно применять только те ступени, которые подходят для данной ситуации.

Ивар инспектировал работу детского дневного центра «Исберг», где ему рассказали о трехлетнем мальчике по имени Арильд, который часто мочился в штанишки.

– Можно ли использовать освоение навыков в работе с такими маленькими детьми? – спросил один из сотрудников.

Ивар выяснил, что Арильд был не единственным ребенком с такой проблемой. Некоторые дети тоже порой мочились в штанишки, однако только Арильд делал это регулярно – один, а то и два раза в день.

– В принципе освоение навыков можно использовать всегда, если существует навык, которому ребенок может обучиться для того, чтобы решить проблему, – ответил Ивар. – И какое, на ваш взгляд, умение требуется Арильду для того, чтобы научиться контролировать себя?

Подумав немного, воспитатели решили, что Арильду нужно научиться время от времени на протяжении дня спокойно прислушиваться к своему организму, чтобы почувствовать, когда возникнет необходимость идти в туалет. Они объяснили Ивару, что Арильд – очень живой ребенок, все время бегает туда-сюда и просто не задумывается о том, что нужно сходить в туалет.

– По-видимому, именно этому ему и нужно научиться, – сказал Ивар. – И когда же он должен останавливаться и прислушиваться к себе?

Воспитатели пришли к выводу, что мальчик должен делать это всякий раз при смене деятельности, например, когда дети собираются выйти на прогулку либо приходят с нее, или перед обедом.

– Это вполне разумно. А как вы думаете, он сам согласится учиться этому?

Воспитатели решили, что, вероятно, они смогут убедить Арильда в том, что ему нужно овладеть этим навыком.

– А как вы будете помогать ему тренировать это умение? – спросил Ивар.

Одна из воспитательниц предложила:

– Мы можем договориться с ним о каком-нибудь кодовом слове, которое будем использовать для того, чтобы напоминать ему, что пора остановиться и задуматься о том, не пора ли ему пойти в туалет.

– Именно, – согласился другой воспитатель. – А еще мы можем договориться с ним, что, когда он услышит кодовое слово, то должен будет пойти в туалет и постоять перед унитазом, чтобы понять, нужно ли ему сейчас пописать.

– Похоже, это должно сработать, – сказал Ивар.

– Знаете, что мы можем сделать? – вдруг сказала первая воспитательница, которой пришла в голову новая идея. – Мы можем предложить ему поговорить с унитазом, чтобы тот отвечал ему, настало ли время пописать.

На следующий день сотрудники центра предложили свою идею Арильду. Он согласился начать учиться прислушиваться к себе, а мысль о том, чтобы разговаривать с унитазом, очень его развеселила.

Теперь, когда дети собирались выходить на прогулку или приходили с нее, или шли обедать, или готовились к послеобеденному сну, кто-нибудь из воспитателей напоминал Арильду, что настало время поговорить с унитазом. Получив условный сигнал, Арильд шел в туалет, становился перед унитазом и спрашивал у него:

– Тебе нужно мое пись-пись?

Договор был такой. Если унитаз отвечал: «Пока нет», Арильд мог уйти.

Но если унитаз говорил: «Да, пожалуйста», Арильд должен был спустить штанишки и пописать.

Арильду очень нравилась эта игра, и за две недели он справился со своей проблемой. Кроме того, заметив, как Арильд разговаривает с унитазом, другие дети переняли у него эту игру, и в результате в этом детском саду полностью исчезла проблема мокрых штанишек.