Maht 331 lehekülg
2014 aasta
Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера
Raamatust
Пошаговое решение 27 самых распространенных проблем менеджера от эксперта с мировым именем.
На протяжении 20 с лишним лет гуру менеджмента Брюс Тулган задавал руководителям один и тот же вопрос: «С какими сложными проблемами вы сталкиваетесь при управлении людьми?» Независимо от конкретной должности или индустрии менеджеры называли одну из 27 основных проблем: они боялись потерять «работника-суперзвезду», очень важного для компании; не могли найти мотивацию для отъявленного бездельника; не знали, как заставить двух людей, не терпящих друг друга, работать слаженно в одной команде и так далее.
Как выяснилось, большинство менеджеров управляют своими людьми «на автопилоте» и такой стиль управления неизбежно ведет к проблемам с коммуникациями в команде. Лучшие лидеры поддерживают постоянный диалог один на один с каждым из своих людей, учитывают результативность каждого и дают обратную связь.
Для каждой типичной проблемы, с которой вы можете столкнуться, будучи руководителем, у Брюса Тулгана есть готовое решение, которое поможет вам наладить коммуникации и повысить продуктивность вашей команды.
Эта книга подходит для менеджеров любого уровня. Она поможет вам мыслить проактивно и решать любые проблемы управленца. В частности, книга пригодится вам, если:
• вы собираетесь возглавить существующую команду;
• вы приглашаете нового сотрудника в уже действующую команду;
• вам нужно помочь своему сотруднику стать организованнее;
• у кого-то из вашей команды есть проблемы с организацией своего времени;
• вам нужно мотивировать сотрудников на внеурочную работу;
• у члена вашей команды проблемы в семье;
• в вашем коллективе есть конфликт;
• вы столкнулись с еще одной из 20 других типичных проблем, описанных автором.
Для кого эта книга
Для всех менеджеров – как опытных, так и начинающих свою карьеру.
После выхода своего бестселлера на тему менеджмента «Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда» Брюс Тулган мобилизует всех начинающих менеджеров для решения важных и неотложных задач, стоящих перед ними в компаниях и организациях, и помогает им КАЧЕСТВЕННО улучшить свою работу в выстраивании и поддержании РАБОЧЕГО ДИАЛОГА с подчиненными…
Пожалуй ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ-НОВИЧКОВ будет полезнее начать чтение бестселлеров Тулгана именно с этой книги…
Если Вы уже доросли до руководителя частной компании или одного из ее офисов и не знаете как лучше наладить работу своего персонала, то дайте задание всем подчиненным начальникам подразделений ПРОЧЕСТЬ ИМЕННО ЭТУ КНИГУ. И неэффективному управлению в Вашей организации скоро придет конец, а Вам останется лишь наладить обратную связь и контроль…
Но если у Вас нет времени прочесть данную книгу, то тогда хотя бы просто сосредоточьтесь на правильном отношении к своей работе и ЗАПОМНИТЕ, что плохих работников не бывает – бывает лишь неправильное рабочее поведение, которое Вы, как начальник должны уметь вовремя скорректировать…
Книга-справочник. Сначала читаем от корки до корки. Затем, при возникновении проблемы, просто открываем нужную страницу. Очевидно, что срабатывает не каждый совет в условии нашего менталитета, но концентрация новых знаний в книге об управлении персоналом для меня была выше средней!
Данная книга, безусловно, обязана быть в арсенале любого руководителя, как менеджера небольшой фирмы, так и крупного международного холдинга. Написана простым и понятным языком, без специфических терминов и понятий. Книга практика, а не теоретика. Считаю необходимым отметить главы о методике выстраивания руководства в новом коллективе. Рекомендую.
Очень толковая книга!Прочитала на одном дыхании,теперь иногда заглядываю в нее когда на работе проблема.В идеале эта книга должна быть у каждого руководителя!Спасибо Брюс Тулган!
Хороший справочник. Возникла проблема – открывай нужную страницу и делай. Вы не найдете конкретных примеров под вашу сферу, но пытливость ума позволит подстроится и применить инструмент там, где вам надо.
Практическое использование основ эффективного менеджмента требует жесткой дисциплины и последовательности. Совсем непросто постоянно поддерживать четко структурированный, содержательный диалог при индивидуальном общении с каждым подчиненным. Но это же основы! Если им не следовать, разве можно всерьез утверждать, что кем-то управляешь?
Нет ничего хуже отправленного, но так и не прочитанного сообщения.
В каждой беседе с новыми подчиненными задавайте предельно конкретные вопросы. Чем именно вы сейчас занимаетесь? Как вы это делаете? Далее переходите к обсуждению дальнейших шагов. Что вы собираетесь делать дальше? Как? Сколько времени это займет? Почему? Во время следующей встречи продолжите обсуждать эту тему. Что вы уже сделали? Как вы это сделали?
Даже состоявшиеся руководители нередко скатываются до управления на автопилоте, поскольку, когда все, на первый взгляд, благополучно и дела идут своим чередом, у них вырабатывается чувство ложной защищенности. По этой причине менеджеры перестают говорить с подчиненными и слышать их. Диалог теряет содержательность, становится бессистемным, поверхностным, неконкретным, и сбой в работе предприятия – неизбежный итог такого подхода.
«Что одно надо улучшить в ваших деловых отношениях с начальником, чтобы вы могли лучше и качественнее выполнять свою работу?»
Arvustused, 32 arvustust32