Желаю счастья, здоровья! Как придумывать оригинальные поздравления и эффектно преподносить их на публике

Tekst
3
Arvustused
Loe katkendit
Märgi loetuks
Kuidas lugeda raamatut pärast ostmist
Šrift:Väiksem АаSuurem Aa

Что-то не то!

Все мы слышали стереотипные фразы «Скажи от души» или «Буду говорить от сердца». Однажды из любопытства я решил узнать, что люди имеют в виду, когда говорят подобные фразы, и задал множеству разных людей один и тот же вопрос: «Что вы имеете в виду, говоря “скажи от души или от сердца”?» Этот вопрос ставил людей в тупик: они начинали туманно рассуждать, и в лучшем случае по итогу приходили к таким понятиям как «искренность» и «честность».

О смысле и глубине этих метафор мало кто задумывается, а ведь если говорить буквально, получается смешно. Сердце – это мышца, которая перегоняет кровь, поэтому «говорить от сердца» – это то же самое, что и «говорить от бицепса» (или «от ягодицы»). А душа – это эфемерная субстанция, которая вообще не поддается какой-либо классификации. «Сказать от души» – просто замыленная попсовая фраза. С таким же успехом можно говорить из пятой чакры Вишудха, отвечающей за творчество и самовыражение, или от имени третьего глаза.

Я поднимаю этот вопрос для того, чтобы с первых страниц книги настроить вас на профессиональный подход к созданию первоклассных поздравлений и тостов. Любая эфемерная субстанция в виде души, космической энергии и третьего глаза не дает опоры и вносит неразбериху в практическую часть. Поэтому оставим сердце кардиологам, а душу – философам и священнослужителям.

Для крутого поздравления или тоста в первую очередь очень важна искренность. Предлагаю вам простое и понятное определение, не претендующее на окончательную истину.

Искренность – это конгруэнтность!

Конгруэнтность в психологии – это согласованность того, что вы говорите, с тем, как вы себя при этом ведете. Таким образом, конгруэнтность – это когда слова не противоречат мимике и жестам.

Например, психиатрии известны случаи, когда один из родителей – чаще всего мать – ведет себя неконгруэнтно, создавая тем самым у ребенка предпосылки к шизофрении (расщеплению личности). Приходя домой после тяжелого и напряженного дня, женщина не хочет никого видеть и слышать, даже собственного ребенка – она хочет покоя, тишины и отдыха. А шумный малыш требует к себе внимания. Наша вымышленная мама в общем-то хороший человек, она очень любит своего ребенка и всегда ему об этом говорит, просто сегодня был очень, очень тяжелый день, когда навалились все проблемы разом! Возникает противоречие: с одной стороны, мать говорит ребенку, что она его любит и рада видеть, а тем временем тело демонстрирует прямо противоположную информацию: «Никого не хочу видеть и слышать, меня все раздражают». Это и есть «неконгруэнтность», в нашем случае – неискренность.

Дети очень хорошо считывают невербальные (телесные) знаки. У ребенка возникает конфликт из-за того, что он слышит от мамы одно, а видит совсем другое. Мамин авторитет и ее слова – непреложная истина, но и собственное наблюдение тоже истина. Возникают две противоречащие друг другу правды. Если ребенок постоянно будет испытывать подобный опыт наряду с другими примерами бытовой неконгруэнтности, это чревато возможными психическими отклонениями в будущем.

Совпадение невербальных сигналов тела и слов важно не только в воспитании.

Например, человек выходит на сцену и говорит, что он мастер выступлений, что ни капельки не волнуется и может научить любого желающего чувствовать себя на публике уверенно и спокойно. Но его тело говорит о том, что он очень даже волнуется! Плечи зажаты и немного приподняты, движения тела ограничены или наоборот слишком расхлябаны (расхлябанность движений также сигнализирует о внутреннем волнении или страхе), частое моргание, испарина на лбу, скорость речи, несвойственная спикеру и т. д. Существуют десятки нюансов, бессознательно считываемых зрителем и наводящих его на мысль, что «что-то не то».

Очень важно обращать внимание на собственные ощущения из разряда «что-то не то» – они возникают, когда на сознательном уровне вы не можете определить неконгруэнтность просто потому, что у вас нет навыка замечать несоответствия. А ваше бессознательное необходимую информацию уловило и передало на уровень сознания в виде ощущения «что-то не то».

Это ощущение может возникать и в бытовых ситуация. Например, если вы чувствуете, что «что-то не то», выходя из дома, проверьте, может быть, вы забыли выключить утюг или оставили проездной, не покормили кота или не взяли деньги.

Итак, искренность мы будем понимать как конгруэнтность, соответствие внутреннего намерения и внешнего проявления, когда мысли и тело находятся в гармонии друг с другом.

Эта информация поможет нам избежать некоторых неприятных ситуаций и подарит немного внутренней свободы – вы сможете разрешить себе волноваться и позволить быть собой. Зачем притворяться уверенным и всезнающим, если вы таким не являетесь? Ваше тело обязательно это покажет! Волнуйтесь и переживайте на здоровье, но главное – делайте свою работу. Реализуйте то, что задумали. Никогда не обманывайте зрителей и прежде всего себя! Со временем вы увидите, что каждый раз, разрешая себе волноваться, вы будете все меньше и меньше испытывать физический дискомфорт. А потом наступит удивительная трансформация: ваше волнение станет силой, помогающей вам выступать. Это очень приятное чувство.

За преодолением волнения всегда интересно наблюдать, и зрители обязательно оценят это. Когда человек, несмотря на волнение и физические проявления страха, делает свою работу классно, ярко и нестандартно, это вызывает восхищение и уважение!

Вывод: не пытайтесь быть тем, кем не являетесь. Будьте честны с собой. Волнуетесь – хорошо, ведь самое главное – это реализовать то, что вы задумали.

История за 60 секунд

Хлеб – это ценность. Когда-то едой можно было рассчитываться и обменивать на другие блага. Поэтому даже черствый хлеб не выбрасывали, а использовали. Кусок хлеба (черствый, но нагретый для улучшения съедобности) был полноценным угощением. Отсюда и появился «тост» – нагретый хлеб.

Когда «Лорд» вручал гостю или члену семьи этот кусок хлеба, тот благодарил щедрого хозяина, съедал хлеб и запивал пивом. Качество жизни росло, угощение стало солиднее, но обычай остался – хозяин вручал гостю горячий «тост», а тот, выпивая и закусывая, высказывал хозяину благодарность с пожеланием здоровья и благополучия. Затем акцент перешел на выпивку, и говорить тосты стали без кусочка горячего хлеба.

Тост – это историческая благодарность, выраженная в куске хлеба…

История как инструмент

История – это инструмент, который мы будем активно использовать в поздравлениях.

Существует целое направление, которое называется сторителлинг[1]. Этот инструмент применяют в публичных выступлениях, презентациях и дебатах. Мы не будем углубляться в теорию, лишь учтем несколько самых важных правил.

1. Про вас

История, которую вы будете рассказывать и вплетать в свое поздравление, должна быть про вас или иметь прямое к вам отношение. Это может быть случай из жизни, событие, которое отозвалось в душе, ваше переживание по поводу чего-либо. Можно ли использовать чужие истории? Да, конечно! Главное, чтобы в истории, случившейся с кем-то из вашего окружения, были эмоции – лично ваши эмоции и переживания по поводу случившегося.

Когда мы рассказываем историю про себя, передать эмоции получается гораздо легче: мы становимся «живым» рассказчиком.

«Истории» – это потрясающий инструмент, ведь нам не нужно ничего придумывать, репетировать, следить за руками, дыханием, выверять позы, работать с голосом. Когда человек говорит о личном, он становимся естественным и органичным (быть органичным, значит внешне соответствовать внутренним переживаниям). Когда мы поздравляем близких нам людей, очень важно быть органичным, то есть искренним – это и есть та самая конгруэнтность, о которой мы говорили выше.

2. Коротко и ясно

Банально, но факт: краткость – сестра таланта. На первых порах нужно рассказывать короткие истории или максимально ужимать те, что есть. Нет ничего хуже предсказуемых и затянутых историй. В таких случаях люди слушают из уважения или начинают заниматься своими делами. Отсюда вытекает, пожалуй, главное правило рассказывания историй – правило номер три.

3. То, что вы говорите, должно вызывать у вас яркие эмоции

Сейчас я расскажу историю о том, как в 11 классе я воткнул в ногу Сергея тяжелый железный лом…

Это хорошая интрига! Все, кто знают Сергея, будут очень заинтригован, а те, кто не знают, тем более.

В подростковом возрасте мы прилично напились, отдыхая на даче, и решили отремонтировать покосившиеся ворота. В числе прочих инструментов был тот самый злополучный лом.

Что нужно сделать перед любым ремонтом? Конечно же, размяться! Именно так началось соревнование, кто глубже воткнет лом в землю. Когда подошла моя очередь, я перебрал как с замахом, так и с алкоголем – меня повело, и со всей подростковой дури, я воткнул лом в старый ботинок на ноге Сергея!

Дальше как в кино. Мы понимаем: что-то случилось, но пока не осознаем, что именно. Словно в замедленной съемке мы переводим взгляд вниз и замечаем, что лом воткнулся ровно в центр ботинка! Затем смотрим на лицо Сергея и видим, что у него шок! Абсолютно стеклянные глаза, наполненные ужасом и болью…

Но самое странное, случилось после: Сергей спокойно, то ли от шока, то ли от большого количества алкоголя, говорит: «Вынимайте!» Это получилось не сразу: лом, пробив ботинок, вошел в землю сантиметров на десять. Оказалось, что перед выходом Сергей обул ботинки старшего брата. Его брат ростом 208 см, а размер ноги сорок девятый – на четыре размера больше, чем у Сергея. И в момент моего замаха ломом он интуитивно подогнул пальцы, что спасло его от чудовищной травмы.

 

Это реальная история, которая начинается с интриги, но главное, благополучно заканчивается. Конечно, не стоит рассказывать истории, в которых случилось нечто нехорошее, травмирующее или слишком личное.

Вот еще одна история из моего детства.

Однажды, в 7 классе, мой друг Антон всего лишь одним движением руки спас меня от тяжелейших переломов, а может быть, и от смерти!

Отличное начало, интрига очевидна.

Мы лазали по крышам трехэтажных домов, и я решил перелезть с крыши на дерево и спуститься по нему на землю.

Дерево было близко к дому; я схватился за толстую ветку руками, но не повис на ней, а оперся, а ноги, остались на крыше. В этот момент подул ветер, и дерево начало медленно отклоняться от дома! В тот же миг я понял, к чему это приведет, и заорал; мой друг взял меня за шиворот и резко вытянул на крышу…

Даже сейчас, когда я вспоминаю этот случай много-много лет спустя, мне становится страшно. И, если бы я рассказывал эту историю в аудитории, это было бы очень эмоционально!

Итак, три признака хорошей истории:

1. Вызывает эмоции.

2. Про вас (имеет к вам отношение).

3. Коротко.

Выполните ваше первое задание: вспомните любую историю, которая вызывает эмоции. Если бы перед вами стояла задача максимально заинтересовать или заинтриговать слушателей всего одним предложением, с чего бы вы начали свою историю? Не забывайте о моих вариантах:

Сейчас я расскажу историю о том, как в 11 классе я воткнул в ногу Сергея тяжелый железный лом…

Однажды, в 7 классе, мой друг Антон всего лишь одним движением руки спас меня от тяжелейших переломов, а может быть, и от смерти!

Перед тем как рассказывать историю, создайте интригу с помощью одного короткого предложения. Это важно. Мы подробно разберем этот инструмент чуть позже, но уже сейчас вы можете потренироваться и сформулировать пару вариантов.

Поздравления для свадьбы и дня рождения

Как мы знаем, самое банальное, что можно сказать на свадьбе: «Желаем вам счастья, здоровья, детишек побольше, денег», – и так далее, следуя длинному списку. Так поздравляет 99 % гостей. Сами по себе эти слова очень сильные и желать подобные ценности – хорошо и правильно. Более того, если вы сумеете сказать всего несколько слов энергично, с чувством и искренностью, то ваше поздравление возымеет нужный эффект, но, к сожалению, мало кто из нас обладает такими актерским навыками.

Для начала я предлагаю вам очень простую и хорошо работающую формулу. Подготовленное по этой формуле поздравление будет оригинальным, интересным, живым, выделяющимся из общей массы и, что самое главное, по-настоящему приятным для тех, кому вы его адресуете.

Формула называется «КИСА» ☺ Это аббревиатура, где важен каждый пункт.

Инструмент № 1. КИСА

К – Качество человека, которого вы поздравляете.

И – История из жизни.

С – Связка с событием.

А – Актуальное пожелание.

К – Качество человека

Ум, смелость, чувство юмора, уверенность, упрямство. Качество не обязательно должно быть положительным: важно, чтобы в финале нашего поздравления это качество было положительно обыграно. Жадность можно превратить в бережливость, а упрямство – в настойчивость. Однако если вы недостаточно близко знакомы с тем, кому адресуете поздравление, лучше остановитесь на положительных качествах.

Пункты «К и «И» («Качество человека» и «История из жизни») могут меняться местами, но в большинстве наших поздравлений мы будем начинать с истории.

И – История из жизни

Желательно, чтобы эта история была связана лично с вами: так эмоциональная вовлеченность будет глубже. Или вспомните о событии, о котором в вашей компании всем хорошо известно, тогда люди почувствуют себя участниками вашего рассказа.

С – Связка с событием

Обыграть или связать можно как угодно, пример ниже.

А – Актуальное пожелание

После первых трех пунктов желайте что угодно. Хоть «счастья, здоровья»! Теперь ваше поздравление не выглядит как набор банальных слов.

Что значит «актуальное» пожелание? Если вы желаете здоровому парню в двадцать лет здоровья, это не актуально и потому неуместно. Если вы желаете достатка обеспеченному человеку, который уже давно решил все насущные бытовые вопросы и закрыл тему финансов, это тоже не актуально и неуместно. Многодетной матери желать побольше детей как минимум странно. Надеюсь, суть вы уловили.

Вот вариант поздравления, который я бы произнес на свадьбе моего друга Антона и его теперь уже жены Светланы. Между курсивом прямой речи будут важные комментарии.

№ 1. Я начну с истории

Помните, что начало очень важно: с его помощью мы привлекаем внимание аудитории. В этом примере я начну с самого первого воспоминания тридцатилетней давности.

Антон, мое первое воспоминание о тебе – это детский сад «Аленький цветочек», расположенный в Оренбурге.

Сейчас Антон с семьей живет в Севастополе, а я в Москве.

Большинству из нас интересно услышать историю про детский сад. Какими мы были тридцать лет назад? Как мы выглядим в глазах тех, кто помнит наше детство? Хорошая интрига!

Во время тихого часа ты, еле сдерживаясь от смеха, попросил сказать фразу:

– «Дай мне».

– Зачем? – спрашиваю я.

– Просто скажи: «Дай мне»!

– Хорошо, «Дай мне»…

– Рука в г*вне!

И следом – хохот минут на пять, причем только твой!

ВАЖНО! Всегда нужно помнить, уместно ли для вас и для компании, в которой произносится тост или поздравление, использование неформальных, сленговых или матерных слов.

№ 2. Описание качества

Уже тогда ты начал упражняться в остроумии.

Все, кто знаком с Антоном, знают, что он любит пошутить и посмеяться.

Прошло 30 лет. Общаясь с тобой, я радуюсь, что качество твоего юмора только растет с годами, а отношение к жизни такое же веселое и легкое.

№ 3. Связка с событием

Сегодня произошло одно из тех событий, теперь уже вашей общей со Светой жизни, которое характеризует тебя как человека не только веселого, но и ответственного. Человека, который смотрит в будущее.

Связка может быть любой. Переход от веселого состояния к ответственному, от матершинника – к примерному семьянину и т. д.

№ 4. Пожелание

Пожелание «завяжем» на качестве – это можно сделать практически с любым положительным качеством.

Желаю тебе и твоей прекрасной супруге Светлане такого же легкого и радостного будущего, как твой оптимизм! Антон и Света, будьте здоровы и радуйте нас не только хорошим юмором, но и здоровыми детьми! Ур-а-а!

Инструмент № 1 КИСА:

История ←→ Качество + Связка + Пожелание

Попробуйте прямо сейчас написать поздравление по этой формуле.

1Маркетинговый прием, который использует медиа-потенциал с целью эффективного донесения информации через истории и примеры. – Прим. ред.