Tsitaadid raamatust «Дизайн привычных вещей»
Что изменилось? Немногое. Все.
Психопатология привычных вещей
всегда становятся успешными. Может потребоваться несколько десятилетий для того, чтобы люди приняли великолепные новые технологии. Знать продукт недостаточно, чтобы понимать дизайн или технологии: очень важно представлять, как устроен бизнес
О шрифте Эрик Шпикерманн Огилви о рекламе Дэвид Огилви Дизайн-мышление в бизнесе Тим Браун
Люди всегда возражают и жалуются, если в существующие продукты и системы внедряют новый подход. Договоренности нарушены, нужно учиться чемуто заново. Неважно, какими достоинствами обладает новая система: людей расстраивает сам факт перемен
Возможности существуют, даже если они невидимы. Для дизайнеров их видимость крайне важна: видимые возможности представляют собой существенные подсказки для использования предметов.
