Чувство собственности

Блок 1. Создаем

Поиск вдохновения и проверка креативности

Нет бизнеса, который не нуждается в крутых идеях. Конкуренция заставляет бежать быстрее, чтобы просто оставаться на месте, а уж обогнать конкурентов – это задача всегда со звездочкой.

Но и переход из найма в самостоятельное предпринимательство, старт с нуля (даже если это микро-предпринимательство на уровне вчерашнего творческого увлечения, внезапно приносящего доход) – это тоже почти всегда квест и серьезный вызов. Знаю не понаслышке, проверила на себе.

Нобелевский лауреат по литературе Джон Стейнбек утверждал, что коллектив не может ничего изобрести, потому что придумывать новое – персональный дар. Да, в команде идею можно развить, додумать, но у нее всегда есть конкретный автор.

Именно его способность творить реализовалась в этой идее, которая при умелом обращении станет ядром прибыльного бизнес-проекта. Давно прошли времена, когда продвижение в бизнесе зависело от уровня материально-технического оснащения предприятия. Теперь креативные решения, реализованные в том числе в технологиях и программах, рецептурах и способах предопределяют предпринимательский успех. Для этого мы и готовимся защищать результаты своего творчества и извлекать из них прибыль.

«Разные индустрии работают по одним и тем же законам. Законам интеллектуальной собственности», – Сергей Матвеев, президент Федерации интеллектуальной собственности.

Навыки не приходят сами собой. Познание нового всегда требует усилий: в спорте, науке, искусстве, технологиях и т. д. Когда ты ставишь перед собой цель, то соотносишь количество необходимых усилий и желаемый результат. Если игра стоит свеч, у тебя точно будет мотивация.

Это справедливо и для предпринимательской деятельности. Однако какое бы направление бизнеса ты не выбрал, каков бы ни был его масштаб, эффективное использование креативного капитала – необходимое условие успеха. Именно так создаются стартапы, прибыльные малые и средние предприятия, развиваются корпоративные и личные бренды, современные транснациональные корпорации. Размер бизнеса не имеет значения – интеллектуальная собственность во главе угла. Адаптируя к реалиям XXI века знаменитую фразу Натана Ротшильда, можно утверждать: кто владеет интеллектуальной собственностью – тот владеет миром.

Свежие идеи приносят вдохновение. Известно немало способов поторопить свою музу: медитации, занятия спортом, созерцание природы или произведений искусства и т. д. Даже стресс, бич современности, может иногда лучше любых положительных эмоций пробуждать креативность в вопросах выживания или адаптации к новому. Известно, что в период пандемии многие пересмотрели свои взгляды на хобби, превратив их в полноценную предпринимательскую деятельность.

Но в бизнесе этого недостаточно.

Как направить мысль в нужное русло? Как найти на карте креативного капитала непроторенную тропу?

Для начала необходимо оценить соотношение цели и необходимых усилий, о котором я говорила страницу назад. Быть первым не всегда выгодно. Ценой неимоверных стараний прорубать русло, по которому незамедлительно и легко хлынет поток твоих конкурентов, – так себе затея. Отмечу, что это не повод отказываться быть первопроходцем. Надо только всегда помнить и применять первое правило бизнеса – защищайте свои инвестиции.

Если «шаг номер ноль» подтвердил, что овчинка стоит выделки, двигаемся дальше. Для беглого анализа новизны идеи подойдут общедоступные источники: интернет в помощь. Открытая информация об изобретении, например, предоставляется правообладателями в обмен на патентную защиту их прав государством.

Пример

Где посмотреть прямо сейчас?

В специальном сервисе «Яндекс. Патенты» можно задать поиск изобретений и их авторов по базе патентов и авторских свидетельств. Или в базе открытых реестров ФИПС (Федерального института промышленной собственности).

Если запрос на поиск по всему миру, стоит смотреть с учетом полноты базы данных – официальные источники надежнее, например на сайте Всемирной организации интеллектуальной собственности. С нее можно начинать увлекательный серфинг по рекомендованным ссылкам.

Патентный поиск может помочь от незаконного (в том числе случайного) копирования чужих изобретений.

Пример

Так, Samsung выплатил компании Apple многомиллионную компенсацию за идентичный дизайн скругленного угла планшета. Был ли это осознанный плагиат или случайность, разбирались судьи, но сути их решения это не изменило.

Анализ информации по всем общедоступным базам не только позволит проверить собственную идею на новизну, но и поможет сориентироваться в трендах, выстроить стратегию в перспективе. Глубина анализа и его интерпретация, подключение профессиональных экспертов – это опции, которые можно рассматривать в зависимости от задачи.

Но даже первичный обзор важен, ведь запатентованные технологии представляют собой не каталог сомнительных разработок, а базу качественных решений, способных приносить прибыль их авторам. Ведь в патент инвестированы, как минимум, средства и время на его оформление, пройдена процедура экспертизы. В интеллектуальной собственности запатентованный объект сопоставим с моделью MVP^[2], жизнеспособность которого подтверждена критериями новизны и промышленной применимости.

«Патентная аналитика помогает понять, что будет актуально и прибыльно в будущем», – Олег Ена, руководитель проектного офиса ФГБУ «ФИПС».

Логичным итогом этих простых шагов станет выбор: заниматься изобретением собственного продукта или получить права на использование чужого изобретения.

Для реализации некоторых бизнес-идей необходимо выстроить цепочку разных технологических процессов. Креативного подхода и его соответствующей патентной защиты требуют критически важные, ключевые звенья этой цепи. В остальном целесообразно использовать имеющиеся разработки с разрешения их правообладателей. Сочетая собственный креативный капитал и эффективные решения других авторов, ты сокращаешь дистанцию до собственной прибыли.

«В ожидании собственной разработки одной технологии ты можешь потерять деньги, время. Твое производство под угрозой риска», – Олег Ена, руководитель проектного офиса ФГБУ «ФИПС».

Пример

Вот так это выглядит на практике:

Предположим, твоя бизнес-идея – производство эко-шампуня. В его основе – особый ингредиент и технология производства. Этот уникальный продукт может произвести революцию на рынке. Ты уже получил необходимые патенты, но для запуска производства продукта необходимы насадки для флаконов. Их можно изобрести самостоятельно или приобрести лицензию на их изготовление у правообладателя. Скорее всего, в этой ситуации выгоднее купить проверенную технологию другой компании и встроить в свою производственную цепочку.

Разработка продукта

Разработка продукта – важнейший процесс, в ходе которого создается объект, с которым ты и твоя команда собираетесь выходить на рынок. Естественно, именно этот этап запуска бизнеса требует наибольших интеллектуальных затрат. Как пройти стадии формирования идеи и ее тестирования с максимальной отдачей и прийти к образу продукта, прототипу? Далее примеры подходов, которые можно применять как полностью, так и частично, используя как упражнение для мысленного эксперимента.

Думай, как дизайнер

Любую гипотезу можно разработать и протестировать несколькими способами в зависимости от имеющихся ресурсов. Например, собрать и проанализировать данные с большой степенью погружения, изучить опыт, провести custdev^[3]. Можно, конечно, решить вопрос интуитивно, на внутреннем ощущении и чувстве. Но это самый дорогой и дешевый путь одновременно. Подобный риск могут себе позволить или отчаянные стартаперы, или владельцы крупных бизнесов, которым некому и незачем объяснять нюансы.

Но есть и средний путь – дизайн-мышление. Этот набирающий популярность подход к организации процессов строится на эмпатии и позволяет вместе с клиентом прожить опыт взаимодействия с продуктом. Фокус на пользователе порождает нестандартное решение задачи, инновационное предложение и снижение неопределенности и рисков.

Процесс дизайн-мышления включает пять традиционных шагов: эмпатия, фокусировка, генерация идей, прототипирование и тестирование.

На первом шаге необходимо изучить аудиторию (эмпатия). Целесообразно провести исследования:

• кабинетные (изучить вторичную информацию);

• количественные (опросы);

• качественные (интервью, наблюдение, проживание опыта, фокус-группы, мнения экспертов).

Также полезно внутри команды обсудить возможные потребности и боли, исходя из собственного опыта, а также самостоятельно пройти путь пользователя. Необходимо погрузиться в контекст, выработать базовую насмотренность и сформировать кругозор в рамках сферы продукта.

На шаге фокусировки команда собирает данные из внутренних и внешних источников, в частности проводятся исследования. Процесс может затянуться, поэтому лучше устанавливать конкретные сроки. В результате вы с командой должны увидеть реальное положение вещей и четкое выражение проблемы, которую необходимо решить. Необходимо ответить на следующие вопросы:

• Кто потенциальный покупатель/клиент?

• Какие существуют потребности/боли/проблемы?

• Есть ли похожие кейсы, чем они отличаются, как их можно улучшить?

• Какую ценность несет продукт?

• Кто заинтересован в создании продукта (кто стейкхолдер)?

После анализа данных и получения инсайтов (озарений) переходите на следующий шаг – генерацию идей. Результаты исследований также нужно конвертировать (упаковать) в понятный для каждого участника формат, например, важные данные можно вынести на стикеры.

«Мы склонны во всем видеть обобщающий смысл и идеи, а не их смыслообразующие детали», – Игорь Намаконов, генеральный директор Федерации креативных индустрий.

Далее можно начинать мозговой штурм. Многим он знаком и применялся не раз, но все же обрати внимание на несколько нюансов, чтобы получить наилучшие результаты.

Наверняка ты слышал выражение, что лучшая импровизация – подготовленная. Перед мозговым штурмом готовиться не нужно, но не помешает заранее донести тему и собранные данные участникам.

Чем больше мнений соберешь от людей из разных сфер, тем лучше. Разнообразный состав участников может генерировать много идей, одна из которых (или их сочетание) наверняка «выстрелит».

Главное – никакой критики, выключи скептика на этом этапе. Иначе рискуешь потерять ценные варианты.

Если процесс происходит слишком туго, а идей высказывается мало, подключи провокационные вопросы. Например:

• Представьте, что вам нужно завтра решить проблему, что будете делать?

• У вас есть неограниченный бюджет, чтобы решить потребности пользователя, что будете делать?

• У вас есть новый мутаген, который делает пользователя супергероем, чем бы вы наделили пользователя (проблема при этом остается)?

• Если бы любые люди/сообщества могли бы вам помочь, что тогда?