Raamatud, mis sarnanevad «Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов», Елена Золина

Гроуинг. Онлайн

От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента

17 способов продавать без скидок. Как наполнить цену дополнительной ценностью

Век клиента

Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун

Как продавать, когда не покупают. Три мощнейших инструмента продаж на B2B-рынках

Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

Продавайте Больше, Быстрее, Дороже, Чаще

Добро пожаловать в гостеприимство

Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

PR в b2b

Ликвидация

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Я-бренд: из Noname в ТОП! Как перестать стесняться и стать лучшим в профессии

Бережливый маркетинг. Меньше маркетинга, больше результата, и бизнес растет быстрее

Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Метод Глебовой