Жесткие переговоры, для тех кто занимается бизнесом, могут начаться в любой момент. В книге есть советы и методы по психологической защите от воздействия давления со стороны людей. Авторы предлагают навыки самозащиты. Они учит, как сохранять спокойствие в сложных переговорах, а также распознавать и противостоять манипуляторам. Нужная, хорошая книга.
Отзывы 2