Tsitaat raamatust "Мастер аргумента"
• Жалоба – это вербальное (устное) выражение негативных эмоций после сделки (свершившегося события), часто без каких-либо требований. • Претензия – письменно оформленная жалоба, содержащая требования.
Teised tsitaadid
€6,16
Žanrid ja sildid
Vanusepiirang:
16+Ilmumiskuupäev Litres'is:
24 veebruar 2020Kirjutamise kuupäev:
2020Objętość:
313 lk 23 illustratsiooniISBN:
9785001464402Õiguste omanik:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)Kuulub sarja "МИФ Бизнес"
