Стандартизованная работа. Метод построения идеального бизнеса

Идея книги заключается в том, что сначала нужно все замерить. Ведь нельзя улучшить то, чего нельзя измерить. Проблема – это отклонение от стандарта, а стандарт – это то, как должно быть.

Стандарт – это стабильность, это именно то, чего не хватало моей компании

Важно понимать, что принципы стандартизации, описанные в книге, подходят везде. А метод стандартизованной работы применим только к определённым видам производства для его оптимизации и сокращения потерь.