Вовлекаем!
Книга пропагандирует схожие принципы что и несравненный Д.Шоул со своим сервисным подходом. Описывает важность создания культуры доверия и взаимоуважения на предприятии для достижения отличных результатов и довольных клиентов.
Хорошая цель, к которой необходимо стремиться каждому, уважающему себя руководителю.
5+!
Отзывы 1