Tsitaadid raamatust «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе»

«Спасибо за совет. Я над этим подумаю» . Или: «Ты прав. Сколько людей, столько мнений» .

Ольга бы парировала твердо: «Во-первых, это мой стол. А во-вторых, выбирай, пожалуйста, форму, чтобы твое замечание не выглядело как грубость, договорились?»

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, Я ЗНАЮ. НО ЭТО ЧАСТЬ МЕНЯ. – ДА, Я ТАКОЙ. – ЭТО МОЙ НЕДОСТАТОК, ЗНАЮ. – ДОЛЖЕН ЖЕ БЫТЬ ВО МНЕ КАКОЙ-ТО ИЗЪЯН. – ДА…

ВЫСЛУШАЙТЕ СОБЕСЕДНИКА. 2. ПРИСОЕДИНИТЕСЬ ЭМОЦИОНАЛЬНО, ТО ЕСТЬ ОТВЕЧАЙТЕ С ТАКОЙ ЖЕ СИЛЬНОЙ ЭМОЦИЕЙ (ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ!) ИЛИ НАМЕКНИТЕ НА НЕЕ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА: – УЖАС. – ДА ЧТО Ж ТАКОЕ. – ЭТО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ. – ЖЕСТЬ (ЭТО ДЛЯ БЫТОВЫХ СИТУАЦИЙ). 3. ДАЛЕЕ СЛЕДУЕТ УВЕСТИ ЧЕЛОВЕКА В  НЕЙТРАЛЬНОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ПОНИЖЕНИЕМ ВАШЕГО ГОЛОСА

. Об отношениях должны думать обе стороны диалога, а когда беспокоится только кто-то один, второй начинает этим нещадно пользоваться

Проблема всех жертв именно в том, что они боятся испортить отношения (а агрессоры – нет). И да, этот момент важно держать в поле зрения, но не дайте страху победить. Даже если изначально между вами и собеседником возникло напряжение, не зацикливайтесь на мысли «как бы не рассориться» – тогда вас будут уважать

Как правильно реагировать на такие фразы? В свое время я проходил курс по переговорам в Гарварде

представление цифр имеет огромное значение. Как ты преподнесешь цифру своему собеседнику

люди начинают давать неуместные комментарии на ваш счет

– ОТЛИЧНО, ЧТО ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ… – ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ВОПРОС, КОТОРЫЙ ТРЕБУЕТ ПРИСТАЛЬНОГО ВНИМАНИЯ…

Vanusepiirang:
12+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
31 mai 2024
Kirjutamise kuupäev:
2021
Objętość:
177 lk 30 illustratsiooni
ISBN:
978-5-04-205347-4
Õiguste omanik:
Эксмо
Allalaadimise formaat:
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 3,4 на основе 151 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,4 на основе 139 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,2 на основе 10 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,5 на основе 124 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,4 на основе 14 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,5 на основе 14 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4,4 на основе 12 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,7 на основе 166 оценок