Tsitaadid raamatust «Впереди перемен»
Джон Коттер Впереди перемен: Как успешно провести организационные преобразования Переводчик А. Успенский Главный редактор С. Турко Руководитель проекта А. Василенко Дизайн обложки Ю. Буга Корректоры Е. Чудинова, О. Улантикова Компьютерная верстка М. Поташкин Все права защищены. Данная электронная
перемены редко оказываются устойчивыми. Довольно одной оплошности, одного отступления
Для успешного проведения структурной перестройки характерно, что президент компании, руководитель подразделения или начальник отдела и еще пять, пятнадцать или пятьдесят человек, активных сторонников идеи совершенствования работы фирмы, дружно работают вместе как единая команда. В такую группу редко входит вся верхушка компании, поскольку некоторые из них просто не желают участвовать в перестройке, по крайней мере на первых порах. Но в большинстве случаев удачной трансформации такая команда очень сильна своим служебным положением, доступом к информации, уровнем компетентности, репутацией, связями и способностями руководить. У отдельного человека, как бы ни был он
1. Высокое служебное положение. В команде должны быть достаточно представлены наиболее влиятельные управленцы, особенно линейные менеджеры, чтобы прочие сотрудники не могли саботировать процесс преобразований.
