Arvustused raamatule «Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев», 1 ülevaade

Книга о правилах вежливого и продуктивного разговора.Начинается без предисловий, сразу же навязывает свое мнение о том, как важно быть хорошим слушателем для построения взаимовыгодных отношений.Поразила меня глава о том, что в случае накопления недоразумений в отношениях человеку проще порвать всякое общение с другим человеком, чем обсудить, что же не так.Книга заставляет задуматься о том, как важно дать другому человеку быть услышанным, быть вежливым, не травмировать его психику жестокими словами.Самый полезный совет, на мой взгляд, - промолчать, прежде чем ответить. Но я не уверена, что эта книга действительно поможет тем, у кого есть проблемы со сдерживанием гнева. Язык легкий, главы короткие, разбиты на отдельные емкие кусочки, очень легко укладываются в голове.В целом, неплохо.