Tsitaadid raamatust «Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности»
Разумеется, некоторые терпеть не могут учить, и у них получается это ужасно. Такая работа должна быть честью, а не требованием.
Но часто работа босса подразумевает продолжение дебатов, а не их окончание с твердо принятым решением. Именно дебаты помогают людям расти, а команде работать более
должна быть тяга к хорошим отношениям с коллегами. Я нашла термин, который лучше всего описывает такие отношения, – радикальная откровенность. Или даже радикальная прямота.
Нужно сделать так, чтобы не поставить под сомнение вашу уверенность в их способностях, но оставить меньше возможностей для интерпретаций… И это трудно. – А потом добавил: – Ничего страшного, если я не прав. Я могу признать, что не прав. Для меня это не так важно. Главное, чтобы мы все делали правильно!
О том, как стать хорошим руководителем, я узнавала и от людей, на которых работала сама, и от тех, кто работал на меня. Мы часто экспериментировали – например, не принимали никаких решений на собраниях, перекидывая их на людей, разбирающихся в вопросе лучше.
много взваливают на сотрудника, обрекая его на провал. Или имеют завышенные
– Что входит в мои обязанности? – спросила я. – Строить успешную компанию или нянчиться с коллегами? Раньше Лесли была руководителем в Microsoft и отличалась некоторой категоричностью. Вот и сейчас она едва сдерживалась, отвечая мне. – При чем тут «нянчиться»? Это называется менеджмент, и это – твоя работа! Каждый раз думая, будто существует что
Как лучше всего руководить «рок-звездами» – теми, на кого вы всегда можете рассчитывать, теми, кто год за годом приносит отличные результаты? Вы должны признать их, чтобы они оставались счастливы
Во-первых, побудил меня немедленно взяться за свою проблему с «эм», и уже после трех занятий стали видны ощутимые результаты. Во-вторых, я сильнее стала ценить Шерил, что вдохновило меня оказывать еще большую поддержку своей команде. То, как она подала похвалу и критику, заставило меня задуматься, как научить и других людей такому подходу к менеджменту.
Ким Скотт проповедует простые принципы, которые, эффективны, но редко используются в практике руководителями компаний. Ее книгу рекомендую для совершенствования управления людьми и командами.
