Хорошая книга, стоит того чтобы прочесть! Читал ее много лет назад, как и все другие книги автора, актуально всегда! рекомендую к прочтению!)
На мой взгляд уже устарела, но если вы из 2013 или совсем новичко в управлении продажами, книга вам поможет освоить решение базовых проблем.
Многие руководители и собственники бизнеса постоянно думают о том, как увеличить продажи. Что делать с Клиентами, когда деньги от них уже получены!
Как обеспечивать все необходимые отгрузки со склада.
Как на складе поддерживать требуемый ассортимент товара и должные запасы, особенно по наиболее ходовым позициям.
Как решать проблемы: отсутствие товара на складе, пересортица, задержки поставок, рекламации Клиентов на некачественный товар, истекшие сроки годности, сбои с доставкой и логистикой.
Как не потерять Клиентов, с таким трудом привлеченных в ожесточенной конкурентной борьбе.
Arvustused raamatule «Продажи и производство. Враги или партнеры?», 2 ülevaadet