Tsitaadid raamatust «Командос: Как достигать больших целей вместе»

жизнь всегда идет тебе навстречу. Она как зеркало: если ты к нему наклоняешься – отражение наклоняется к тебе; если ты показываешь фигу – в ответ увидишь то же самое.

Пытаться сделать агентом перемен только одного сотрудника так же бессмысленно, как бросать одного солдата в бой. В битву надо отправлять батальон, бойцы которого, придя на работу в понедельник, скажут друг другу: «Ну что, мы теперь говорим на одном языке. Вот план, давайте его внедрять».

Но кто на самом деле представляет компанию во внешней среде? Возьмем гиганта – Ozon. Вы можете знать акционеров и быть знакомы с генеральным…