Мистер Селфридж

Гарри Селфридж построил универмаг, преобразил всю розничную торговлю Лондона и, быть может, создал величайшую в мире коммерческую улицу…

После себя Селфридж оставил не только роскошное здание на Оксфорд-стрит, он оставил Британии преображенную торговлю, привнеся в нее свою жажду приключений и переживания. На годы обогнавший свое время, настоящий двигатель перемен, он заслуживает, чтобы его помнили как человека, который сделал посещение магазина соблазном.

«Удовольствие должно быть не только в глазах, но и на кончиках пальцев»… Поэтому Селфридж установил демонстрационные прилавки в проходах и разложил товар на столах, чтобы дамы могли на ощупь оценить присмотренную кашемировую шаль или пару лайковых перчаток.

Ни на секунду не забывая о важности средств массовой информации, Селфридж первым в Чикаго начал выкупать под рекламное объявление целые страницы. За каждым объявлением стояла история — агрессивные кампании никогда не привлекали Гарри Селфриджа. Он предпочитал действовать методом убеждения.

Организовав в 1885 году первую из распродаж со скидками до пятидесяти процентов, Гарри совершил настоящий переворот.

Художественная выставка в торговом центре? Селфридж организовывал такие еще в 1909 году.

Кулинарные мастер-классы, чтобы продемонстрировать кухонную утварь в отделе товаров для дома? — 1912 год.

Селфридж, который обожал различные ароматы, знал большинство марок на рынке парфюмерии, и женщин, несомненно, привлекало, что он с удовольствием говорил о подобных вещах. Он сразу чуял, если женщина надушилась «Убиганом». Он обожал «Герлен». Твердо веря, что парфюмерия обостряет ощущения, он хотел поделиться этим переживанием с посетителями магазина. Он велел разбрызгивать духи в вестибюле универмага, и этот изящ-ный ход не только создал прекрасную атмосферу, но и позволил скрыть менее приятные запахи: в то время многие пренебрегали личной гигиеной, а доносящаяся с улицы вонь лошадиного навоза и выхлопных газов едва не сбивала с ног.

*

В... Далее

Пятнадцати минут, по его мнению, должно хватить для большинства вопросов. Он не считал, что время — деньги, он верил, что оно бесценно. Он был одержим временем.