Maht 306 lehekülgi
2019 aasta
Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством
Raamatust
Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить себе день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм?
Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным минным полем с разными центрами влияния и негласными правилами. От нас ждут, что мы будем сами собой, но не до конца. Профессионалами, но не чересчур. Дружелюбными, но не болтливыми. Легче сказать, чем сделать!
Как организационные консультанты и обычные люди мы знаем, каково это, испытывать на работе неудобные эмоции – от легкой ревности и неуверенности до паники и ярости. Игнорировать и подавлять чувства вредно для здоровья и производительности, но и давать эмоциям волю тоже нельзя.
Наша цель – научить вас понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе, чтобы стать более счастливыми и эффективными.
Я не психолог по образованию. Поэтому для меня эта книга дала совершенно новый взгляд на то, как можно использовать концепцию эмоционального интеллекта.
Причем очень прикладным образом. И в принятии решений. И в командной работе.
Наверное, самая полезная книга для каждого человека. Автор дает много советов о том, как общаться с коллегами и начальством, как поддерживать отношения в семье, даже есть советы о детях. Книга учит не обижаться и правильно извинятся, а это полезный навык.
«Извиняться трудно, но это слишком важно, чтобы не делать этого» – вот почему извиняться надо правильно, и особенностей тут много. Но не зря этому посвящена целя книга) Когда вы способны искупить вину за причиненную в отношениях боль, вы можете расти как личность, – говорят авторы. То есть польза есть и для себя, и, безусловно, для других. В книге есть такие интересные разделы, как мифы об извинения и четыре шага хорошего извинения. В общем, в итоге вы получаете полную инструкцию, как правильно извиняться и почему это так важно)
Замечательная книга, всем рекомендую! Много ценной информации про стресс, про принятие и управление своими эмоциями. Обильно иллюстрирована забавными картинками, написана простым и понятным языком. Ни чуть не жалею, что приобрела эту книгу. Думаю, что буду возвращаться к ней не раз.
Хорошая книга, помогает разобраться в себе. Хорошо описаны интроверты и экстраверты. Рекомендую к прочтению данную книгу.
разделите все ваши варианты на несколько равных групп (например, если у вас есть шесть альтернатив, сделайте три группы по два варианта); ♦ выберите лучший вариант в каждой группе; ♦ победителей сравните между собой; ♦ выберите из них наилучший вариант.
«Пришлось взять выходной по болезни. Окружающие делают меня больной
Arvustused, 12 arvustust12