Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Tekst
Loe katkendit
Märgi loetuks
Kuidas lugeda raamatut pärast ostmist
Raamatu kirjeldus

В книге раскрыты основные понятия, касающиеся CRM, его преимуществ, его реализации компаниями, разработки маркетингового календаря компании, поддерживаемого CRM-системами. Уделено внимание таким аспектам, как: CRM на основе облачных вычислений; GDPR, CRM и продажи.

Täpsemad andmed
Vanusepiirang:
12+
Lisatud LitResi:
24 mai 2018
Maht:
110 lk. 60 illustratsiooni
ISBN:
9785449089540
Copyright:
Издательские решения
Sisukord
Kas raamat rikub seadust?
Raporteeri raamat
Raamat Маргарита Васильевна Акулич "Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)" — laadige alla epub, mobi, fb2, txt, pdf või lugege veebis. Kirjutage kommentaare ja ülevaateid, hääletage oma lemmiku poolt.

Selle raamatu lugejad loevad ka

Отзывы 4

Сначала популярные
Алина

Не понимаю, почему такие плохие оценки по книге. В ней все кратко и по дело изложены многие интересные аспекты создания и ведения crm. Не знаю как остальным, но мне, при работе с аспро.клауд, очень помогло

Маша Косолапова

Классическое теоретическое пособие для начинающих внедренцев или руководителей. Поможет понять то, что техподдержка других crm не смогла объяснить

Николай

А мне книга понравилась! После внедрения crm системы от аспро ищу способы узнать что-то новое, чтобы привнести в бизнес. В книге мало нового, но все же есть за что зацепиться.

autoreg1158070560

В книге очень не хватает глубины изложения материала. Повествование поверхностное, ценность излагаемой информации невысока, объем книги завышен за счет нефункциональных и бесполезных иллюстраций. Подойдет только для новичков в CRP, но и в этом сегменте есть более интересные и глубокие книги.

Оставьте отзыв