Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков

Огромное преимущество и отличие этой книги от многих других подобных состоит в том, что здесь совсем нет каких-либо идеологических и нормативных предпосылок в подходе и нет зацикленности на какой-либо одной концепции или модели, как это бывает нередко, когда авторы пытаются продвинуть свою теорию.

Здесь приведена широкая и прагматическая подборка различных подходов и методов, подкрепленная практическими примерами и упражнениями, которая помогает читателю научиться лучше общаться с окружающими его людьми при различных обстоятельствах и в разных ситуациях - от общения в личных отношениях до публичных выступлений.

И при этом не пытается сломать читателя, улучшить его или исправить.

Поэтому она очень полезна и очень удобна для использования.

Очень хорошая книга о коммуникациях. Она не про тексты, а о том, как говорить то, что хочешь донести, и слышать то, что говорят тебе. Очень полезная и для бизнеса, и для личных отношений.

Я очень скептически отношусь к книгам, которые начинаются с хвалебных отзывов, но в данном случае все по делу. Тут говорится о том, как внятно объяснять свою точку зрения. Почему "ну, опять ты за свое" работает хуже, чем "когда ты так поступаешь, мне кажется, что ты меня не слышишь, и мне будет достаточно, если ты прямо скажешь, что тебя не устраивает, и мы договоримся, как найти компромисс".

Отличный раздел о том, как общаться с детьми и подростками, когда у первых "мамам тебя любит, а ты её бесишь", а у которых "родители меня не понимают".

Конечно, ни одна книга не заменит полноценную работу с психологом. Но в целом в этой много полезного.