Tsitaat raamatust "Принцип «черного ящика». Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок"
Почему? Отгадка проста. В коллективах, где не принято искать козлов отпущения, медсестры сообщают о большем количестве ошибок – и учатся не совершать те же ошибки вновь. Медсестры в коллективах, где всегда ищут виновных, скрывают ошибки, опасаясь последствий, и упускают возможность учиться.
Žanrid ja sildid
Vanusepiirang:
16+Ilmumiskuupäev Litres'is:
13 september 2016Tõlkimise kuupäev:
2016Kirjutamise kuupäev:
2015Objętość:
425 lk 9 illustratsiooniISBN:
978-5-389-12176-8Tõlkija:
Õiguste omanik:
Азбука-Аттикус