Оперативное управление в розничной торговле

"Пустая" книга, ничего полезного. Устаревшая и неполная информация.Никому не могу посоветовать. Вопрос как оценивать и контролировать работу персонала розничного магазина, практически не отражен.Зря потраченные деньги.

Очень хорошая книга! Рекомендую всем тем кто занимается розничной торговлей и тем кто работает в этой сфере. Это книга стала бестселлером. Хотя бы ради этого ее нужно прочитать.