Основной контент книги Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник
Tekst
Maht 49 lehekülgi
2024 aasta
Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник
€9,50
Raamatust
Это руководство предназначено для операторов колл-центров и администраторов клиник и охватывает комплексный подход к профессиональному общению, включая телефонный этикет и личные встречи, предоставляя скрипты и стандарты поведения. Оно подчеркивает важность технических и психологических аспектов в создании позитивной атмосферы для построения доверия с пациентами. Руководство направлено на улучшение качества обслуживания пациентов и является важным инструментом для операторов, администраторов и руководителей медицинских учреждений, акцентируя на значимости эффективного и эмпатичного общения как ключевого компонента успешного оказания медицинских услуг.
Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat Эрнеста Аракеляна, Натальи Подтуркиной jt «Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник» — laadi alla fb2, txt, epub, pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.