Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM

Книга – путеводная звезда для тех, кто только оценивает важность работы над репутацией и не понимает, можно ли ее замерять, как именно, что делать, чтобы исправить ситуацию.

Будет очень полезна руководителям, которые не хотят глубоко погружаться в инструментарий, но желают понимать, как устроена эта работа, что должно требовать от агенства или специалиста, как считать KPI и за что награждать в этой деятельности.

Написана лёгким языком, читается без напряжения. Есть одна глава, написанная для реальных профи – вот там нужно подумать, поврубаться.

Также книга отлично подойдёт преподавателям и бизнес-тренерам, готовящим темы по PR, репутации, клиентоориентированности. Утверждаю это как бизнес-тренер по маркетингу.

Книга, как и написано во вступлении, ориентирована на собственников бизнеса, топов, начинающих спецов. Продвинутым специалистам лучше читать статьи авторов – в частности, Юлии Бюрг.

Очевидно, что управление репутацией бренда в он-лайн пространстве трансформируется также стремительно как и сам он-лайн. Поисковые системы и крупные игроки рынка в медиа и соц. сети совершенствуют платформы и генерят маркетинговые инструменты с большой скоростью. Актуальным, изложенный в книге подход, делает именно структура подачи материала, в которую логично возможно добавление вновь появляющегося инструментария для работы с ORM.

Книга будет интересна в первую очередь маркетологам, в особенности в смежных областях от управления репутацией, например, специалистам рекламных направлений, пиарщикам и подразделениям занимающимся продажами. Руководителям, решающим для себя вопрос о построении эффективной работы службы, отвечающей за управление репутацией бренда.

это тоно не про брендинг, комплексная книга на основе западного подхода о "презентации и продвижении " компании в интернет обороте. Репутационный менеджмент для рф новинка

Будет полезна всем, кто интересуется вопросами репутации и брендинга, SMM-, SEO- и digital маркетингом. Все четко и без воды.