Книга понравилась, вся информация изложеная в книги, понятная, без воды. Для понимания руководителю работы администратора. Хочу отметить раздел по выявлению потребности и работы с мотивацией, этот раздел актуален для врачей в том числе.
Основной контент книги 10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием
tekstMaht 143 leheküljed
2023 aasta
10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием
autor
Ольга Берестова
Kuulub sarja «Бизнес-психология»
€3,76
Raamatust
Эта книга для вас, дорогие операторы, администраторы и менеджеры по сопровождению пациентов. Она для таких людей, которые не останавливаются на достигнутом, получают новые знания. Для тех, кто стремится найти место и условия, где можно реализовать себя: на практике применить знания по психологии и технологии сопровождения пациентов. Для сотрудников клиники, которые желают получать профессиональное и материальное удовлетворение от своего труда.
Для чего вам необходимо прочесть эту книгу? Чтобы вы с легкостью и энтузиазмом вошли в новую для себя профессию администратора и обрели уверенность в себе. И, конечно, чтобы ваш работодатель оценил вас по достоинству. Тогда вы сможете зарабатывать ровно столько, на сколько себя оцениваете.
Вы научитесь поддерживать деловой настрой; задавать правильные вопросы пациенту, чтобы понять истинные причины обращения в клинику; предлагать оптимальное для каждой ситуации решение; легко справляться с возражениями и сомнениями пациента.
Словом, научитесь быть успешными в своем деле!
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Kuulub sarja "Бизнес-психология"
Esmalt populaarsed
К достоинствам книги можно отнести то, что она написана доступным языком и содержит много примеров из реальной практики. Кроме того, автор уделяет большое внимание вопросам этики и профессиональной ответственности, что делает книгу особенно полезной для начинающих администраторов.
Jätke arvustus
Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Елена Петровна, обязательно сохраняйте договор, так как за услуги, которыми вы воспользовались в нашей клинике, вы сможете получить налоговый вычет по итогам года».
Пациентка думает: «К кому же мне записаться?» Администратор: «Предлагаю вам, Мария Ивановна, записаться к доктору Петрову Анатолию Михайловичу, он вам обязательно поможет. Доктор специализируется на лечении заболеваний женской репродуктивной системы, окончил аспирантуру и работает уже более 20 лет. Пациенты им очень довольны и положительно отзываются о нем. Очень вам рекомендую. Вы будете в надежных руках и сможете быстро решить свои вопросы». Давайте сразу определимся: когда мы говорим о знании
Raamat Ольги Берестовой «10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием» — laadi alla fb2, txt, epub, pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Arvustused
2