Основной контент книги Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Tekst, helivorming on saadaval
tekst

Raamatu kestus 129 lehekülge

2024 aasta

16+

Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Учебное издание
Tekst, helivorming on saadaval
sünkroniseeritud heliga
livelib16
2,9
3 hinnangut
€5,38

Raamatust

Создание лучшего клиентского опыта – задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и с учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов.

Книга адресована широкому кругу читателей – руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.


В формате А4 PDF сохранён издательский макет.

Teised versioonid

1 raamat alates 6,34 €
Vaata kõiki ülevaateid

Приобрел эту книгу, так как автор основывался на лучших международных практиках. Книга включает инструкции, шаблоны и рекомендации, которые можно сразу применять в работе. Понравились методы дизайн-мышления, которые помогают привлекать клиентов, ориентироваясь на их реальные потребности. Автор помог систематизировать процесс работы с клиентами, спасибо.

Logi sisse, et hinnata raamatut ja jätta arvustus
Raamat П. В. Волощука «Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми» — laadi alla fb2, txt, epub, pdf formaadis või loe veebis. Jäta kommentaare ja arvustusi, hääleta lemmikute poolt.
Vanusepiirang:
16+
Ilmumiskuupäev Litres'is:
30 juuli 2024
Kirjutamise kuupäev:
2024
Objętość:
129 lk 50 illustratsiooni
ISBN:
978-5-17-165325-5
Allalaadimise formaat:
Tekst
Средний рейтинг 4 на основе 6 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4,5 на основе 14 оценок
Tekst, helivorming on saadaval
Средний рейтинг 4,4 на основе 20 оценок